Введите ваш вопрос

Восстановление позиций

Вы можете восстановить список позиций на определенную дату в разделе «Товары и услуги - Восстановление позиций». Функционал доступен только для компаний на платном пакете.

Выберите дату, на момент которой хотите восстановить позиции в списке, и нажмите кнопку Восстановить. Восстановление позиций займет некоторое время. 

Обратите вниманиедоступны резервные копии максимум за последний 21 день.

 

Также есть возможность отправить файл с данными на конкретную дату на почту. Для этого на странице «Восстановление позиций» выберите дату и нажмите кнопку Отправить файл на почту.

Отобразится всплывающее сообщение об отправке ссылки для скачивания xls-файла резервной копии. Это файл можно будет проимпортировать как обычный файл импорта, отредактировав при необходимости. Отправка на почту займет некоторое время. 

 

Как выполняется восстановление позиций

  1. Восставновление позиций работает как автозапуск файла импорта, который был сохранен в определенный момент.
  2. Восстанавливаются все позиции на выбранную дату.
  3. Если позиция была изменена с даты бэкапа, то она вернется к состоянию на выбранную дату, т.е. будут восстановлены значения всех полей позиции.
    Например, если вы вносите изменения в товары 10.07.2019, а потом делаете восстановление позиций за 05.07.2019, то изменения после 05.07.2019 НЕ БУДУТ сохранены.
  4. Если с даты бэкапа были добавлены новые позиции, то они будут окончательно удалены. Обратите внимание: эти товары не переносятся в Удаленные и их нельзя оттуда восстановить
    Чтобы новые позиции не удалялись, рекомендуем отправить себе файл на почту, внести соответствующие изменения и проимпортировать его вручную через раздел «Импорт».
  5. Во время восстановления позиций также могут быть ошибки, как и при импорте, и некоторые товары не восстановятся. В таком случае рекомендуем восстановить другой бекап или отправить себе файл на почту, чтобы его исправить.