Введите ваш вопрос

Онлайн-оплата «Prom платеж»


«Prom платеж» — способ онлайн-оплаты заказов покупателями, подключить которую продавцы могут в Маркете приложений. Его главное преимущество — 100% предоплата, которая поступает на счет продавца после того, как покупатель заберет заказ из отделения.

 

После подключения приложение в Маркете у продавца автоматически добавляется новый способ онлайн-оплаты «Prom платеж» в форму заказа, а также — дополнительный ярлык на карточке товара и в каталоге портала.

 

Внимание! Приложение «Prom платеж» работает только вместе со связанным приложением «Доставка «Нова Пошта». А приложение «Покупка без риска» будет автоматически отключено.

 

Логика работы онлайн-оплаты

Шаг 1 

Покупатель оформляет заказ через корзину, выбирает метод оплаты «Prom платеж» и производит полную предоплату за товар (не включает стоимость доставки). Деньги временно замораживаются на транзитном счете банка-партнера. 

Шаг 2

Продавец получает новый заказ, проверяет наличие товара и статус оплаты,  а после этого — отправляет посылку. 

Важно! Для отправки посылки продавцу необходимо сгенерировать ЭН через кабинет компании или отправить посылку, а потом обязательно внести номер ЭН в кабинете компании. Если он не сделает этого — выплата средств за заказ не произойдёт в автоматическом режиме. Изменение данных о посылке (вес, габариты и т.д.) доступно только до момента генерации ЭН.

Шаг 3

После получения посылки покупателем в отделении деньги будут выплачены на счет продавца в течение 72 часов (3 дней). 

Важно! Обработка заказов с «Prom платежем» на данный момент не доступна в мобильном приложении «Кабинет продавца Prom.ua».