Введите ваш вопрос

Статус «Гарантия наличия»

«Гарантия наличия» – новый статус наличия, доступный только для сертифицированных компаний. Товары с гарантированным наличием получают максимальный приоритет в каталоге и размещаются сразу после топовой выдачи ProSale.

Статус станет доступен в кабинете компании, как только ваша заявка на прохождение сертификации будет одобрена. Установите статус вместо текущего «В наличии»  для позиций, которые находятся на вашем складе или в наличии которых вы уверены на 100%.

Внимание! Если действие сертификата компании приостанавливается, статус всех товаров с ранее настроенной «Гарантией наличия» будет автоматически изменен на «В наличии».

После продления сертификата статус «Гарантия наличия» нужно будет настроить повторно.

Настройка статуса

Статус можно настроить только на товары в категориях, в которых действует программа сертификации.

Возможность установить статус «Гарантия наличия» доступна:

  • при создании или редактировании товарных позиций в кабинете компании (в старом и в новом кабинете);
  • через импорт товаров и услуг в формате XLS(X), CSV , XML и YML.
  • при изменении статуса через групповые действия в кабинете компании;
  • через CRM систему;
  • через мобильное приложение продавца;

Чтобы настроить статус «Гарантия наличия» с помощью импорта, проставьте для каждой позиции восклицательный знак «!» в графе «Наличие» в файле.

Для удобства работы с позициями с уже настроенным статусом вы можете воспользоваться фильтром в списке товаров.

Обратите внимание! Если на позицию с гарантированным наличием настроен функционал остатков, статус автоматически изменится на «Нет в наличии», как только количество позиций упадет до 1 или 0 (в зависимости от ваших настроек).

 

Отображение на портале

На портале товарные позиции с гарантированным наличием будут иметь привычный статус «В наличии», но со специальной иконкой.

Не забывайте следить за актуальностью товаров со статусом «Гарантия наличия». Во время регулярных проверок таким товарам будет уделяться пристальное внимание.