Введите ваш вопрос
Загрузка товаров висит непрерывно, не могу добавить или отредактировать товар, что делать?

Загрузка товаров висит непрерывно, не могу добавить или отредактировать товар, что делать?

17.09.13

Если у вас возникают сложности с добавлением или редактированием товара, а именно — на первой вкладке «Основная информация» не грузятся фотографии, нет окна детального описания, категории не выбираются автоматически, вероятно, что  и у вас установлен антивирус ESET Nod32 Smart Security 6.0, который блокирует активное содержание на этих страницах.

В таком случае вам необходимо добавить домен «prom.ua» в исключения для фильтрации антивируса.

Для этого:

  • В антивирусе нажмите F5, чтобы открыть окно дополнительных настроек.
  • Выберите раздел «Интернет и электронная почта > Защита доступа в Интернет».
  • Нажмите на знак «Плюс» (+) > Управление URL-адресами.
  • В раскрывающемся списке выберите «Список адресов, для которых отключено фильтрование».
  • Нажмите кнопку «Добавить...» и впишите *prom.ua* (звездочки обязательно!).

Если установлен другой антивирус, фаервол или иное программное обеспечение, блокирующее интернет трафик, его надо отключить и повторить добавление/копирование/редактирование товарной позиции.

Смотрите также