Введите ваш вопрос
Что необходимо для получения Сертификата Prom.ua?

Что необходимо для получения Сертификата Prom.ua?

20.04.18

Сертификат выдается компании на платном пакете после проверки уровня качества обслуживания и качества контента специалистами отдела сертификации.

Базовые требования Prom
Платный пакет, продавец верифицирован по документам, у компании есть потребительские товары, количество отзывов компании от 10 и более, настроен график работы.

Правдивая информация о товаре
Актуальное наличие и остатки, актуальная цена, у потребительских товаров есть фото, выполнены правила оформления товарных позиций.

Выполнение стандартов е-коммерса
Указаны условия возврата и обмена, доставки, включена корзина, скорость реакции на заказ - час, на сообщение в чате - 15 минут.

Качество обслуживания
Более 90% положительных отзывов, нет нерешенных жалоб, компания не замечена в накрутке отзывов.