Введите ваш вопрос

Ответы на вопросы о ProSale

Как правильно настраивать ставки? Как определить оптимальную сумму за клик?

О подробной настройке рекламной кампании для категорий и отдельных товаров можно читайте в документе "ProSale: Топ-15 в выдаче категорий".

При настройке рекламной кампании для тегов и поиска вы увидите цены MIN, MID и MAX. Именно на эти ставки вы можете ориентироваться при установке своих. При минимальной ставке ваше объявление будет показываться реже, чем у конкурентов. Устанавливая ставку ближе к MAX, вы сможете получить больше показов, чем у большинства ваших конкурентов. В то же время, важно учитывать тот бюджет на продвижение, который вы готовы потратить, и не устанавливать завышенные ставки.

 

Какие факторы кроме цены ставки еще влияют на частоту показов и ранжирование рекламы ProSale (рейтинг компании, уникальное описание, вид пакета на Prom.ua, общий CTR кампании, общий бюджет на рекламу и т.д.)?

На ранжирование объявлений и частоту показов влияют:

  • ставка за клик;
  • качество объявления (CTR);
  • качество заполнения товарной позиции;
  • рейтинг компании (качество обслуживания).
 

Влияет ли цена клика на место расположения рекламы (в топе, внизу, на первой-второй странице)?

Цена за клик имеет большее влияние при определении места расположения объявления в категориях, а в поиске и тегах большее влияние имеет релевантность объявления поисковому запросу или тегу среди конкурентных.

 

Как узнать, в каком месте (вверху, сбоку внизу) расположено мое рекламное объявление в ProSale?

Рекламное объявление из Топ-15 отображается на первых 15 позициях выдачи. В общей выдаче объявление может отобразиться во всех местах, где присутствует реклама ProSale для общей выдачи: внизу 1 страницы, а также на второй и последующих страницах (вверху или внизу выдачи).

 

Есть ли возможность сделать ProSale, как в Adwords установив max за клик, чтобы система сама просчитывала его стоимость в зависимости от времени и количества предложений?

Мы планируем такой функционал. На данный момент такой возможности нет.

 
На основании чего изменяется минимальная цена за клик?

Минимальная ставка за клик изменяется в зависимости от установленных ставок клиентами. В Кабинете компании отображается ставка, которую установили клиенты в этой категории.

 
Когда засчитывается переход по рекламе ProSale? Деньги за клик снимаются с каждого уникального посетителя 1 раз, независимо от количества сделанных им переходов (даже если он выйдет и зайдёт потом, снова кликнув на другой странице на другой баннер), либо же происходит другой расчет?

В рамках одной сессии спишется сумма как за 1 клик, если уникальный посетитель кликнул по объявлению несколько раз. Если он закрыл вкладку, затем зашел на портал заново и кликнул по объявлению еще раз - стоимость клика будет списана, так как началась новая сессия.

 

Если запущена реклама на 20 товаров и один и тот же покупатель нажимает, например, на 10 из этих товаров, а на некоторые и по 2 раза на протяжении одного дня, как в этом случае списывают деньги за переходы?

Списываются только за уникальные переходы по одному товару в рамках одной сессии: если покупатель перешел два раза по одному товару - спишется за один переход, если покупатель перейдет по разным товарам - спишется за каждый переход. Также мы отслеживаем аномальные переходы по объявлениям, и за такие переходы не списываем.

 

Можно ли будет как-то гибко настраивать рекламу на портале: таргетинг, по времени показа, по дням показа, ключевым словам?

Сейчас такой возможности нет. В дальнейшем будет возможность использовать таргетинг.

 

Почему бюджет ограничен временем (только на полгода)?

Только бонусный бюджет имеет срок действия полгода.

 

Есть ли возможность оплачивать не переход, а состоявшуюся сделку?

Такой возможности нет, возможно, в будущем появится.

 

Могу ли я выбрать рекламу для определенного товара, а не группы товаров?

Да, вся реклама ProSale настраивается на товар.  

 

На каких сайтах партнеров происходит показ рекламы? И можно ли использовать ProSale только для рекламы в каталоге Прома?

На данный момент объявления рекламной сети ProSale размещаются на сайтах нашего партнера Criteo. Показ объявлений на сайтах сети Criteo можно будет отключить в настройках кампаний (читать Справку). Такая возможность у вас появится с 18 ноября 2017 г.

 

Товарные позиции, подключенные в ProSale, помечаются как реклама и поисковые роботы (Гугл, Яндекс) исключают их из выдачи? Если да, то сколько длится это явление (исключение из выдачи) после завершения рекламной кампании ProSale?

Нет, мы не помечаем товары в ProSale как рекламу и они не исключаются из выдачи и блокировщики рекламы их тоже не скрывают.

 

Если вносятся изменения в товары, категории в каталоге, цены и т.д., то как будут вноситься изменения в рекламе ProSale - автоматически или нужно все делать вручную?

Все изменения происходят автоматически и сразу.

 

Отображается ли рекламируемая позиция одновременно в рекламе и в основной органичной выдаче Prom.ua (на одной странице выдачи)?

Нет, если на странице есть объявление с определенным товаром, то в органической выдаче каталога он не показывается.

 

Какое количество товаров лучше размещать за одну рекламную кампанию? Максимальное количество товаров из каталога или достаточно несколько позиций?

Лучше размещать все товарные позиции - это увеличивает вероятность показа вашего объявления и, соответственно, покупки.

 

Когда будет расширенная статистика ProSale: по дням и т.д.? Можно ли увидеть конечный результат ProSale, т.е. завершенные сделки?

Сделки можно посмотреть на странице заказов, там отображаются заказы по источнику ProSale. Также у вашего менеджера есть возможность загрузить детальную статистику за последние две недели по дням.

 

Возможен ли переход из ProSale на мой товар в мой магазин по прямой ссылке?

Такая возможность будет доступна только для внешних источников привлечения клиентов.

 
Каким образом выбирается, какие товары показывать больше из рекламной компании? У меня стоит 47 товаров из одной категории (свечи для торта), но показы есть именно у 3-х, а у остальных 45 - по 0!

Ограничений по выбору товаров нет, приоритет по выбору у товаров с большим CTR и большей ставкой за клик, но с промежутком времени все товары попадут в выдачу.