Оплата за услуги (% от стоимости заказанного товара) снимается в момент поступления нового заказа в личный кабинет.
В случае изменения конечной стоимости товара (предоставили индивидуальную скидку, бесплатную доставку, пересчитали цену и т.п.), оплата снимается с той стоимости товара которая указана на момент заказа.
При заказе нескольких единиц товара оплата за услуги снимается за каждую единицу.
Если был переход по одному товару (СРА), а заказан другой, то оплата за услуги по первому товару не снимается. Снятие оплаты за услуги по второму товару будет, если этот товар находится в запущенной кампании СРА.
Оплата за услуги снимается за заказ на сайте компании, если в течение 24 часов был переход в Каталоге ProSale по заказанному товару. Если после перехода по товару прошло больше 24 часов, оплата за услуги за такой товар в заказе не снимается .
Если был переход по одному товару (СРА), а заказан другой, то оплата за услуги не будет сниматься ни за первый, ни за второй товар.
Обратите внимание: если в заказ входят товары из кампании по модели CPA и другие товары (не из кампаний по модели СРА ), то оплата за услуги снимается только за товары по модели CPA.
Оплата услуг за заказы по модели CPA отображается в разделе «Тарифы и счета/ Доступный бюджет» в момент получения заказа, отдельно за каждый заказ.
Если на балансе Каталог ProSale* компании было недостаточно средств, то при оплате услуг снимается вся сумма оплаты и баланс уходит в минус, все запущенные кампании останавливаются. Только при пополнении баланса Каталог ProSale* и погашении задолженности можно снова запустить кампанию. Если у компании активирована возможность уйти в минус, то при снятии оплаты за услуги будет использован допустимый отрицательный баланс.
*Каталог ProSale - означает внесение гарантийного платежа, который может быть использован для оплаты Услуги Доступа к Каталогу ProSale и оплаты Услуги Продвижение в Каталоге ProSale.