Justin — оператор на ринку доставки, який пропонує зручний спосіб отримання та відправки посилок в 500 відділеннях України.
Відділення Justin розташовані в самих популярних зонах біля маркетів мережі Fozzy (Сільпо, Фора, Fozzy, RIngoo, Trash). Поштові послуги доступні також в інших супермаркетах, торгових та торгово-розважальних центрах.
Переваги доставки для вас та ваших покупців
- зручні локації в супермаркетах, торгових та торгово-розважальних центрах по всій Україні;
- швидкі терміни доставки: в той же день по Києву та наступного дня по Україні;
- більше 500 відділень по всій Україні;
- графік роботи: 7 днів в тиждень, з 8.00 до 20.00;
- примірочні в OSR відділеннях (до 30 кг);
- безкоштовне зберігання посилки до 5 днів;
- відстеження відправлень в кабінеті justin.ua та в мобільному додатку Justin.
Спецтариф від Justin для користувачів Prom.ua
Наш партнер Justin надає Спецтариф на доставку для всіх замовлень з каталогу Prom.ua та/або сайтів компаній. Спецтариф від Justin - це фіксована вигідна вартість доставки для вас і ваших покупців:
- посилки вагою до 10 кг, доставка = 17 грн.
Якщо сума оціночної вартості посилки перевищує 200 грн — до вартості доставки додається 0,5% від вартості замовлення. А ще — безкоштовна зворотня доставка. Спецтариф поширюється тільки при відправленні замовлень за експрес-накладними з кабінету продавця. Діє до 31 грудня 2021.
Зверніть увагу! Якщо комісія за оголошену вартість становить більше 200 грн, то до суми доставки додаються 0,5% від вартості.
Як підключити веб-додаток Justin
- Перейдіть у Маркет Prom.ua.
- Відкрийте веб-додаток «Доставка Justin» та натисніть кнопку «Підключити» на сторінці.
- У розділі «Налаштування» вкажіть всі необхідні для реєстрації дані та натисніть кнопку «Зберегти».
Рекомендуємо підключити доставку Justin тільки на групи товарів вагою до 30 кг. Зробити це можна у розділі Налаштування — Способи доставки. Як підключити доставку Justin на вибрані групи товарів читайте за посиланням.
Особливості доставки:
- на всі відправлення діє обмеження до 15 або 30 кг фактичної та об'ємної ваги, в залежності від обраного відділення доставки;
- розмір одного боку посилки може бути не більше 90 см;
- статуси посилок доступні на сайті justin.ua та в мобільному додатку Justin.
Доставка Justin на маркетплейсі Prom.ua
Щоб працювати з доставкою Justin, обов'язково підключіть веб-додаток Justin в Маркеті Prom.
Як це працює:
- Ви отримуєте замовлення з Prom.ua зі способом доставки Justin.
- Зв'язуєтеся з покупцем та оформляєте замовлення.
- Відправляєте посилку в найближчому відділенні Justin по згенерованої в замовленні накладної. Також ви зможете додати ЕН до замовлення після відправки.
- У відділенні ви називаєте свій номер телефону, а також номер згенерованої ЕН.
- Оператор друкує та клеїть стікер на посилку і відразу відправляє ваш товар покупцеві.
- Покупець забирає товар у зазначеному відділенні Justin в своєму місті. Для цього необхідно повідомити у відділенні свій номер телефону або номер ЕН.
Зверніть увагу! У всіх замовленнях зі способом доставки Justin накладні не генеруються автоматично. Ви можете створити накладну в кабінеті, або додати свою накладну до замовлення вже після відправки. Під час генерації накладної у платну доставку, за замовчуванням платником обраний покупець. За необхідності, продавець може змінити платника в блоці редагування ЕН і згенерувати накладну знову. Дивіться приклад.
Доставка від Justin на сайті компанії
Як працює доставка для фізичних осіб:
- після того, як вам надійде нове замовлення з сайту або з Bigl.ua зі способом доставки Justin, перевірте дані для відправки та оформіть замовлення;
- принесіть посилку у найближче відділення для її оформлення оператором Justin;
- відправте посилку за згенерованою в замовленні накладною, або додайте до замовлення свою накладну після відправки.
Як працює доставка для юридичних осіб:
- після підписання договору ви отримаєте логін та пароль для входу в особистий кабінет Justin на вашу електронну пошту;
- коли вам надійде нове замовлення зі способом доставки Justin, перевірте дані для відправки та оформіть замовлення;
- оформлену посилку з роздрукованої та наліпленою накладною принесіть до відділення Justin.
З деталями співпраці можна ознайомитися на офіційному сайті Justin.
Адресне забирання посилок з вашого складу (для юридичних осіб)
Якщо склад знаходиться в місті-мільйоннику і ваші відправки складають від 20 посилок в день, ви можете безкоштовно скористатися послугою індивідуального адресного забору посилок.
Для цього необхідно:
- Підключити веб-додаток Justin у Маркеті.
- Підписати договір з Justin.
- Зателефонувати своєму менеджеру Justin, повідомити про необхідність індивідуального забору та обговорити деталі.
Післяплата Justin
Як це працює:
- Покупець вибирає спосіб оплати «Післяплата Justin» та спосіб доставки автоматично встановлюється Justin.
- Ви отримуєте замовлення зі способом доставки Justin, способом оплати «Післяплата Justin» та оформляєте замовлення.
- При створенні накладної, післяплата автоматично враховується в ЕН.
- Після отримання покупцем посилки, ви отримуєте суму післяплати.
Важливо! Щоб післяплата автоматично враховувалася в накладній - вона повинна бути підключена разом з цим веб-додатком. Не створюйте власні способи оплати.
Особливості:
- Цей спосіб оплати автоматично включається при підключенні веб-додатку «Доставка Justin». Відключити його можна вручну, в налаштуваннях способів оплати.
- Щоб внести зміни в замовлення (кількість товарів або додавання нового) та оновити цю інформацію в ЕН, необхідно змінити суму післяплати в редагуванні ЕН. Зміни можна буде побачити в завантаженої ЕН для друку.
- Зміна відділення отримання післяплати можлива тільки за запитом в контакт-центр Justin.
Зворотній зв'язок
Якщо у вас виникли питання щодо доставки, ви можете звернутися до служби технічної підтримки Prom — s@prom.ua або до служби підтримки Justin: 0-800-301-661 та office@justin.ua.