Додаток дозволяє підключити на ваш сайт, в каталог і корзину Прості кредити від ПриватБанку:
- Оплата частинами.
- Миттєва розстрочка.
Миттєва розстрочка - це тип розстрочки, при якому покупець платить за послугу видачі кредиту - сплачує 2,9% комісії від вартості товару щомісяця. Для продавця послуга кредиту безкоштовна, але він оплачує комісію по еквайрингу (стандартна комісія з еквайрингу від 01.02.2022 — 1,8%). Як тільки покупець платить перший внесок за товар, продавець отримує на свій рахунок всю суму покупки за вирахуванням комісії по еквайрингу вже наступного дня.
Оплата частинами - це тип розстрочки, при якому комісія для покупця становить 0,01% щомісяця. Продавець оплачує комісію за послугу видачі кредиту та комісію з еквайрингу (стандартна комісія з еквайрингу від 01.02.2022 — 1,8%). Як тільки покупець платить перший внесок за товар, продавець отримує на свій рахунок суму покупки за вирахуванням комісії по еквайрингу і комісії за послугу наступного дня.
Переваги додатку
- видача миттєвих кредитів на вашому сайті та у каталозі;
- до 30% зростання обсягів продажів*;
- + 23% зростання клієнтопотік*;
- + 23% зростання прибутку*;
- прискорення товарообігу магазину;
- збільшення середнього чека.
Тарифи для продавців Prom.ua на послугу «Оплата частинами»
При підключенні послуги «Оплата частинами» продавці Prom.ua оплачують комісію по розстрочці - від 1,1% до 28,5% в залежності від кількості платежів. Спеціальні тарифи можуть автоматично при підключенні веб-додатку «Оплата частинами та Миттєва розстрочка».
Умови використання додатку
Для підключення до сервісу «Миттєва розстрочка» або «Оплата частинами» необхідно мати рахунок 2600, відкритий в ПриватБанку, так як відшкодування коштів за проведені транзакції здійснюється тільки на рахунок, відкритий в ПриватБанку.
Які товари можна продавати в розстрочку
- Товари в статусі «Актуальний».
- Товари, ціна яких вказана в національній валюті.
- З ціною від 300 грн.
Особливості роботи веб-додатку
Зміна статусу замовлення не впливає на статус оплати за кредитом. Це означає, що зміна статусу замовлення на «Скасовано» не веде до скасування оплати за замовлення, а статус замовлення «Прийнято» не є підтвердженням прийняття оплати.
Після прийняття оплати по кредиту скасувати угоду можна тільки з кабінету сервісу «Оплата частинами».
Зверніть увагу, що після підключення веб-додатку ваш магазин може перебувати в тестовому режимі в сервісі «Оплата частинами». Щоб відключити тестовий режим, після реєстрації перейдіть в кабінет сервісу та зніміть позначку навпроти пункту «Увімкнути тестовий режим».
Важливо! Цей спосіб оплати на даний момент ще недоступний в мобільному додатку для покупців «Покупки Prom.ua».
Як це працює
-
Покупець вибирає спосіб оплати «Миттєва розстрочка» або «Оплата частинами», та після натискання кнопки «Оформити замовлення» в кошику товарів він буде перенаправлений на безпечну платіжну сторінку, де вводить свої дані, необхідні для здійснення транзакції. На рахунку покупця резервується сума першого внеску.
Зверніть увагу: продавець не може сам створювати замовлення зі способом оплати «Миттєва розстрочка» або «Оплата частинами». -
Нове замовлення з'являється в Кабінеті продавця до обраного способу оплати.
- При перегляді замовлення на інформаційній панелі статусу оплати відображаються статус оплати замовлення та доступні дії.
Зверніть увагу: продавець зможе обробити замовлення, коли на панелі інформації з'явилася кнопка Підтвердити та прийняти оплату.
- Продавець повинен обробити замовлення і запустити процес угоди:
- зв'язатися з покупцем;
- підтвердити наявність товару;
- натиснути кнопку Підтвердити та прийняти оплату.
- Як тільки продавець підтверджує і приймає оплату, з рахунку покупця стягується сума першого внеску.
Зверніть увагу: підтвердження оплати не змінює статус самого замовлення («Новий»). При необхідності продавець може сам змінити статус замовлення.
- Продавець отримує всю суму покупки за вирахуванням комісій на свій рахунок впродовж 15 хвилин.
- Якщо продавець скасує оплату, то кошти покупця повернуться на його рахунок у той же день.
Для скасування замовлення необхідно натиснути кнопку Скасувати оплату на панелі інформації. Після скасування кошти покупця повернуться на його рахунок у той же день. Статус замовлення при цьому не зміниться.
Зверніть увагу: Зміна статусу замовлення на «Скасовано» не скасовує оплату за замовленням.
Продавець може перейти в кабінет «Оплата частинами» (кнопка До кабінету "Оплата частинами") і прийняти або скасувати оплату там. При цьому статус оплати в Кабінеті компанії не зміниться.
Зверніть увагу: якщо з якоїсь причини оплата за замовленням (перший платіж) не була проведена, то замовлення необхідно скасувати (наприклад, з причиною «Оплата не надійшла»), а потім зв'язатися з покупцем, повідомити йому, що процес оплати не завершено, і домовитися про переоформлення замовлення.
Увага!
1. При отриманні нового замовлення по "Оплаті частинами" у верхній частині вікна замовлення відобразиться плашка, щоб прийняти або відхилити оплату від покупця.
2. Якщо вподовж 5-ти днів продавець не натисне на кнопку "Підтвердити та прийняти" у замовленні, оплата автоматично повертається покупцеві. У замовленні відобразиться повідомлення: 
Як підключити додаток
- Натисніть кнопку Підключити.
- Введіть в поля ідентифікатор та пароль магазину, які ви знайдете на сайті «Прості кредити» від Приватбанку. Авторизуйтесь в особистому кабінеті «Прості кредити» від Приватбанку або створіть магазин, якщо у вас ще немає там аккаунта.
- Перевірте, чи знаходиться ваш магазин в особистому кабінеті «Прості кредити» від Приватбанку в Тестовому режимі. У тестовому режимі додаток працює без оплат реальними грошима. Перед активацією сервісу на Prom.ua тестовий режим необхідно відключити в особистому кабінеті «Прості кредити» від Приватбанку. Детально про Тестовий режим.
- Поставте прапорець для тих послуг, які ви хочете підключити на свій сайт та в каталог - «Оплата частинами» та/або «Миттєва розстрочка».
- Вкажіть максимальну кількість платежів обраної вами послуги, яка буде доступна для вибору вашими покупцями.
- Натисніть кнопку Зберегти та активувати, щоб активувати додаток.
- Після підключення додатки в розділі «Налаштування - Способи оплати» автоматично з'являються обрані способи оплати - «Оплата частинами» та/або «Миттєва розстрочка».
Включіть ці способи та опишіть умови.
- На маркетплейсі та на сайті компанії буде відображатися кнопка Купити в розстрочку. Також покупець бачить можливість оплати за допомогою «Оплати частинами» та/або «Миттєвої розстрочки» на картці товару.
Як провести тестовий платіж
Щоб протестувати процес обробки замовлень в розстрочку на Prom.ua після підключення цього веб-додатку, перейдіть в сервіс «Оплата частинами». Щоб підключити тестовий режим, зайдіть у налаштування вашого магазину в кабінеті «Оплата частинами» та встановіть позначку напроти пункту «Увімкнути тестовий режим». Використовуйте дані спеціальних тестових карт, щоб протестувати різні кейси. Не забудьте прибрати тестовий режим після випробувань.
Особливості
На сторінці замовлення відображається статус платежу, у разі відмови у кредиті клієнту слід звернутися до банку.
На товар менше 300 грн не видається кредит. Але у кошику спосіб доставки буде відображатися.
Зміна статусу замовлення на «Прийнято» не означає підтвердження прийняття оплати. Зміна статусу замовлення на «Скасовано» ПІСЛЯ прийняття грошей на свій рахунок не веде до скасування оплати за замовлення. Зміна статусу замовлення на «Скасовано» ДО прийняття грошей на свій рахунок веде до скасування оплати за замовлення і всього замовлення.
Після прийняття оплати по кредиту скасувати угоду можна тільки з кабінету сервісу «Оплата частинами».
Зверніть увагу, що після підключення веб-додатку ваш магазин може перебувати в тестовому режимі в сервісі «Оплата частинами». Щоб відключити тестовий режим після реєстрації перейдіть до кабінету сервісу і зніміть позначку навпроти пункту «Увімкнути тестовий режим».
Цей спосіб оплати на даний момент ще не доступний в мобільному додатку для покупців «Покупки Prom.ua».
Можливі помилки
Помилка в замовленні "Сталася помилка". Може проявляється, якщо у продавця - тестовий режим. Після того як ви створили магазин та поставили тестовий режим в налаштуваннях, ви можете використовувати тільки тестову картку. Знайти її можна за цим посиланням https://payparts2.privatbank.ua/ipp/sandbox#!requisites. Якщо при включеному тестовому режимі будуть вводитися дані справжніх платіжних карт, буде помилка.
"Сталася помилка при переході на шлюз оплати." Помилка може виникати, якщо магазин був видалений на сайті Привату. В такому випадку необхідно скинути налаштування у додатку та зареєструватися повторно.