Оплата частями и Мгновенная рассрочка – Prom Ассистент

Приложение позволяет подключить на ваш сайт, в каталог и корзину Простые кредиты от ПриватБанка:

Оплата частями.
Мгновенная рассрочка.

Мгновенная рассрочка — это тип рассрочки, при котором покупатель платит за услугу выдачи кредита — уплачивает 2,9% комиссии от стоимости товара ежемесячно. Для продавца услуга кредита бесплатна, но он оплачивает комиссию по эквайрингу (стандартная комиссия по эквайрингу 2,75%). Как только покупатель платит первый взнос за товар, продавец получает на свой счет всю сумму покупки за вычетом комиссии по эквайрингу уже на следующий день.

Оплата частями — это тип рассрочки, при котором комиссия для покупателя составляет 0,01% ежемесячно. Продавец оплачивает комиссию за услугу выдачи кредита и комиссию по эквайрингу (стандартная комиссия по эквайрингу 2,75%). Как только покупатель платит первый взнос за товар, продавец получает на свой счет сумму покупки за вычетом комиссии по эквайрингу и комиссии за услугу на следующий день.

Преимущества приложения

выдача мгновенных кредитов на вашем сайте и в каталоге;
до 30% рост объемов продаж*;
+ 23% рост клиентопотока*;
+ 23% рост прибыли*;
ускорение товарооборота магазина;
увеличение среднего чека.

*по данным ПриватБанка

Эксклюзивные тарифы для продавцов Prom.ua на услугу «Оплата частями»

При подключении услуги «Оплата частями» продавцы Prom.ua оплачивают сниженную комиссию по рассрочке - от 1,1% до 28,5% в зависимости от количества платежей. Специальные тарифы подключаются автоматически при подключении веб-приложения «Оплата частями и Мгновенная рассрочка».

Условия использования приложения

Для подключении к сервису «Мгновенная рассрочка» или «Оплата частями» необходимо иметь счет 2600, открытый в ПриватБанке, так как возмещение средств за проведенные транзакции осуществляется только на счет, открытый в ПриватБанке.

Какие товары можно продавать в рассрочку

Товары в статусе «Актуальный».
Товары, цена которых указана в национальной валюте.
Заказ с ценой от 300 грн.

Особенности работы веб-приложения

Смена статуса заказа не влияет на статус оплаты по кредиту. Это значит, что смена статуса заказа на «Отменен» не ведет к отмене оплаты по заказу, а статус заказа «Принят» не является подтверждением принятия оплаты.
После принятия оплаты по кредиту отменить сделку можно только из кабинета сервиса «Оплата частями».
Обратите внимание, что после подключения веб-приложения ваш магазин может находиться в тестовом режиме в сервисе «Оплата частями». Чтобы отключить тестовый режим, после регистрации перейдите в кабинет сервиса и снимите отметку напротив пункта «Включить тестовый режим».

Важно! Этот способ оплаты на данный момент еще недоступен в мобильном приложении для покупателей «Покупки Prom.ua».

Как это работает

Покупатель выбирает способ оплаты «Мгновенная рассрочка» или «Оплата частями», и после нажатия кнопки «Оформить заказ» в корзине товаров он будет перенаправлен на безопасную платежную страницу, где вводит свои данные, необходимые для совершения транзакции. На счету покупателя резервируется сумма первого взноса.
Обратите внимание: продавец не может сам создавать заказ со способом оплаты «Мгновенная рассрочка» или «Оплата частями».
Новый заказ появляется в Кабинете продавца с выбранным способом оплаты.
При просмотре заказа на информационной панели статуса оплаты отображаются статус оплаты заказа и доступные действия.
Обратите внимание: продавец сможет обработать заказ, когда на панели информации появилась кнопка Подтвердить и принять оплату.
Продавец должен обработать заказ и запустить процесс сделки:
- связаться с покупателем;
- подтвердить наличие товара;
- нажать кнопку Подтвердить и принять оплату.
Как только продавец подтверждает и принимает оплату, со счета покупателя взимается сумма первого взноса.
Обратите внимание: подтверждение оплаты не меняет статус самого заказа («Новый»). При необходимости продавец может сам изменить статус заказа.
Продавец получает всю сумму покупки за вычетом комиссий на свой счет на следующий день.
Если продавец отменит оплату, то средства покупателя вернутся на его счет в тот же день.
Для отмены заказа необходимо нажать кнопку Отменить оплату на панели информации. После отмены средства покупателя вернутся на его счет в тот же день. Статус заказа при этом не изменится.
Обратите внимание: Смена статуса заказа на «Отменен» не отменяет оплату по заказу.

Продавец может перейти в кабинет «Оплата частями» (кнопка В кабинет "Оплата частями") и принять или отменить оплату там. При этом статус оплаты в Кабинете компании не изменится.

Обратите внимание: если по какой-то причине оплата по заказу (первый платеж) не была произведена, то заказ необходимо отменить (например, с причиной «Оплата не поступила»), а затем связаться с покупателем, сообщить ему, что процесс оплаты не был завершен, и договориться о переоформлении заказа.

Внимание!
1. При получении нового заказа по "Оплате частями" в верхней части окна заказа отобразится плашка, чтобы принять или отклонить оплату от покупателя.

2. Если в течение 5-ти дней продавец не нажмет на кнопку "Подтвердить и принять" в заказе, оплата автоматически возвращается покупателю. В заказе отобразится уведомление:

Как подключить приложение

Нажмите кнопку Подключить.
Введите в поля идентификатор и пароль магазина, которые вы найдете на сайте «Простые кредиты» от Приватбанка. Авторизуйтесь в личном кабинете «Простые кредиты» от Приватбанка или создайте магазин, если у вас еще нет там аккаунта.
Проверьте, находится ли ваш магазин в личном кабинете «Простые кредиты» от Приватбанка в Тестовом режиме. В тестовом режиме приложение работает без оплат реальными деньгами. Перед активацией сервиса на Prom.ua тестовый режим необходимо отключить в личном кабинете «Простые кредиты» от Приватбанка. Подробно о Тестовом режиме.
Поставьте флажок для тех услуг, которые вы хотите подключить на свой сайт и в каталог — «Оплата частями» и/или «Мгновенная рассрочка».
Укажите максимальное количество платежей выбранной вами услуги, которое будет доступно для выбора вашими покупателями.
Нажмите кнопку Сохранить и активировать, чтобы активировать приложение.
После подключения приложения в разделе «Настройки — Способы оплаты» автоматически появляются выбранные способы оплаты — «Оплата частями» и/или «Мгновенная рассрочка».
Включите эти способы и опишите условия.
На портале и на сайте компании будет отображаться кнопка Купить в рассрочку. Также покупатель видит возможность оплаты с помощью «Оплаты частями» и/или «Мгновенной рассрочки» на карточке товара.

Как провести тестовый платеж

Чтобы протестировать процесс обработки заказов в рассрочку на Prom.ua после подключения этого веб-приложения, перейдите в сервис «Оплата частями». Чтобы подключить тестовый режим, зайдите в настройки вашего магазина в кабинете «Оплата частями» и в поставьте отметку напротив пункта «Включить тестовый режим». Используйте данные специальных тестовых карт, чтобы протестировать разные кейсы. Не забудьте убрать тестовый режим после испытаний.

Особенности

На странице заказа отображается статус платежа, в случае отказа в кредите клиенту следует обратится в банк.

На товар менее 300 грн не выдается кредит. Но в корзине способ доставки будет отображатся.

Смена статуса заказа на «Принят» не значит подтверждение принятия оплаты. Смена статуса заказа на «Отменен» ПОСЛЕ принятия денег на свой счет не ведет к отмене оплаты по заказу. Смена статуса заказа на «Отменен» ДО принятия денег на свой счет ведет к отмене оплаты по заказу и всего заказа.

После принятия оплаты по кредиту отменить сделку можно только из кабинета сервиса «Оплата частями».

Обратите внимание, что после подключения веб-приложения ваш магазин может находиться в тестовом режиме в сервисе «Оплата частями». Чтобы отключить тестовый режим после регистрации перейдите в кабинет сервиса и снимите отметку напротив пункта «Включить тестовый режим».

Этот способ оплаты на данный момент еще не доступен в мобильном приложении для покупателей «Покупки Prom.ua».

Возможные ошибки

Ошибка в заказе “Произошла ошибка”. Может проявляется, если у у продавца - тестовый режим. После того как вы создали магазин и поставили тестовый режим в настройках, вы можете использовать только тестовую карточку. Найти ее можно по этой ссылке https://payparts2.privatbank.ua/ipp/sandbox#!requisites. Если при включенном тестовом режиме будут вводиться данные настоящих платежных карт, будет ошибка.

"Произошла ошибка при переходе на шлюз оплаты." Ошибка может возникать, если магазин был удален на сайте привата. В таком случае необходимо сбросить настройки в приложении и зарегистрироваться повторно.