Возможность управления заказами доступна компаниям с включенной функциональностью интернет-магазина. Это компании, которые находятся на тестовом периоде или пользуются пакетами платных услуг.
В боковом меню отображается список статусов заказов (системных и пользовательских). Из этого меню можно сразу перейти на вкладку заказов с определенным статусом. Читайте подробнее о вкладках.
В строке заказа отображается основная информация по заказу:
- фото одного из товаров в заказе;
- номер и дата заказа, товары в заказе;
- общая сумма заказа и количество товаров;
- данные о клиенте, город доставки;
- информация о заказе: источник заказа, данные о доставке и оплате, номер ТТН (если он указан или сгенерирован с помощью подключенного приложения доставки). Обратите внимание: для товаров с источником заказа ProSale будет отображаться метка «ProSale» или «ProSale CPA»;
- статус заказа.
Поиск заказа
Быстро найти заказ покупателя вы можете по таким критериям:
- Номер заказа.
- ФИО покупателя ― ввод любой целой части имени.
- Номер телефона.
- Email.