Согласно закону «Про забезпечення функціонування української мови як державної», весь контент сайтов и каталога Prom должен иметь украинскую версию.
Для корректной работы с двуязычным контентом интернет-магазина, в кабинет продавца добавлена функция «Перевод на украинском языке».
Как работать с двуязычным контентом?
При наполнении интернет-магазина, заполняйте информацию на двух языках: украинском и русском. Это необходимо для того, чтобы ваши товары участвовали в выдаче на RU и UA версиях каталога Prom.ua и сайта компании.
Чтобы открыть окно для работы с двуязычным контентом, нажмите кнопку «Перевод на украинском языке» под блоком описания.
Далее — вводите информацию в блоки RU и UA, как на скриншоте ниже.
Разделы с двуязычным контентом вашего интернет-магазина:
- Товары и услуги: название, описание, ключевые слова, SEO.
- Разновидности: название разновидности.
- Группы и подборки: название, описание, SEO.
- Статьи и Новости.
- Меню и заголовки сайта.
- Основные настройки.
- Компания: описание Главной и О нас.
- Раздел Управление сайтом.
- Вакансии, Часто задаваемые вопросы, Сертификаты, Ссылки на партнеров, Фотогалерея.
Обратите внимание! Характеристики товаров на данный момент не переводятся. Функционал будет доступен к концу года.
Автоперевод контента
Если у вас подключена функция украинизации, то контент вашего интернет-магазина автоматически переведен на украинский язык. Переводить его самостоятельно не нужно.
Автоперевод контента доступен для:
- товаров и услуг (название, описание, поисковые запросы, SEO);
- групп товаров (название, описание, SEO);
- описания о компании;
- текста на главной странице;
- статей и новостей;
- вакансий и часто задаваемых вопросов;
- сертификатов, ссылок на партнеров, фотогалереи.
Обратите внимание! Перевод контента — автоматический, поэтому рекомендуем вам проверить все товары, группы и переведенные страницы на правильность, наличие и актуальность перевода. Мы автоматически перевели весь контент, но могут встречаться не переведенные страницы, которые вам необходимо будет обработать самостоятельно.
Название сайта и раздел Меню и заголовки не переведены автоматически. Добавьте украинский или русский перевод самостоятельно в соответствующих разделах.
Разделы, не перечисленные выше, на данный момент в работе, но вскоре также будут переведены на украинский язык. Если вы будете добавлять новый контент самостоятельно — он также будет переводиться автоматически, однако со временем эта функция будет отключена, о чем мы сообщим дополнительно.
Импорт/экспорт двуязычного контента
Импорт/экспорт товаров в формате XLSX происходит на двух языках. В файл информация о товарах и группы передается на украинском и русском языках.
- Для товаров на двух языках передается: название товара, описание товара; поисковые запросы; HTML_заголовок; HTML_описание; HTML_ключевые_слова.
- Для групп на двух языках передается: название группы, HTML_заголовок_группы; HTML_описание_группы; HTML_ключевые_слова_группы.
Если в файле импорта не заполнено название и описание товара на украинском - переводы товара обновлены не будут. Остальная информация будет обновлена. Удалить переводы импортом невозможно, можно только заменить перевод на другой. Шаблон двуязычного импорта товаров
Экспорт YML/XML и Google Merchant Center также адаптирован для работы с двуязычным контентом. При экспорте файла в формате YML/XML или для Google Merchant Center, можно выбрать язык контента для передачи товаров.
Выбор языка на маркетплейсе Prom.ua
До 1.12.2020 выбор украинского языка каталога не гарантирует отображение контента на украинском языке на Prom.ua.
Функционал находится в разработке и будет доступен только в декабре. Следите за информацией в Кабинете продавца — раздел Уведомления.
Выдача товаров на Prom.ua
Чтобы товары участвовали в выдаче на русской и украинской версии Prom.ua — обязательно используйте функционал работы с двуязычным контентом.
До 1.12.2020 изменения на выдачу влиять не будут.
Функционал находится в разработке и будет доступен только в декабре. Следите за информацией в Кабинете продавца — раздел Уведомления.
Как товар будет попадать в UA/RU выдачу Prom.ua?
Товар будет отображаться в выдаче соответственно выбранному языку каталога Prom.ua:
- в русской версии Prom будут товары с заполненным русским контентом;
- в украинской версии Prom — товары с украинским контентом.
Если у товара есть украинская и русская версия перевода, то он попадет и в русскую, и в украинскую выдачу на маркетплейсе Prom.ua.
Важно! Если один из переводов не заполнен — товар будет отображаться в конце списка украинской или русской выдачи на Prom.ua
- Если покупатель будет искать товар на RU версии каталога и у товара не будет заполнена русская версия контента — покупатель увидит товар только в конце списка всех товаров в выдаче.
- Если покупатель будет искать товар на UA версии каталога и у товара не будет заполнена украинская версия контента — покупатель увидит товар только в конце списка всех товаров в выдаче.
Поиск товаров на Prom.ua
|
Поиск происходит одновременно на русском и украинском языке, независимо от выбранной версии каталога. А товар отображается пользователю на выбранном языке каталога Prom.ua. |
- Если покупатель будет искать товар на украинском языке в RU версии каталога — он получит искомый товар в выдаче. Контент будет отображаться на русском языке в соответствии с RU версией каталога.
- Если покупатель будет искать товар на русском языке в UA версии каталога — он получит искомый товар в выдаче. Контент будет отображаться на украинском языке в соответствии с UA версией каталога.
Заполняйте переводы своих товаров на украинском и русском языке, ведь в категориях с большим ассортиментом покупателям будет трудно найти товары без переводов.
Важно! Проверьте наличие переводов своих товаров. А также при создании новых позиций заполняйте обе версии перевода.
Выбор языка сайта компании
С помощью переключателя покупатель может выбрать удобный для него язык: украинский или русский. После переключения языка, пользователь будет видеть контент сайта на выбранном языке.
Обратите внимание! Если информация на каком-либо языке не будет заполнена в кабинете продавца — на сайте компании товары также будут выдаваться в конце списка при поиске.
Поиск товаров на UA/RU версии сайта компании
Выдача товаров на сайте компании работает аналогично, в зависимости от выбранного покупателем языка сайта.
- Если язык сайта выбран украинский (UA) — в выдаче пользователь увидит карточки товаров на украинском языке. Поиск товара будет работать независимо от того, на каком языке покупатель вводит поисковый запрос: украинский или русский.
Например, вводим поисковый запрос на русском языке на UA версии сайта. В выдаче будет украинская карточка товара, которая будет полностью соответствовать введенному поисковому запросу.
- Если язык сайта выбран русский (RU) — в выдаче пользователь увидит карточку товара на русском языке. Поиск работать независимо от того, на каком языке покупатель вводит поисковый запрос: украинский или русский.
Например, вводим поисковый запрос украинском языке на RU версии сайта. В выдаче будет карточка товара на русском языке, которая будет полностью соответствовать введенному поисковому запросу.
Если одна из версий перевода не заполнена:
- Если в кабинете продавца не заполнено название товара на украинском — то при поиске товара на любом языке на UA версии сайта, пользователю будет показано товар на русском языке. Рекомендуем заполнять украинский перевод товаров, чтобы не попасть под штрафные санкции за несоблюдение закона об украинизации.
- Соответственно и для русского контента. Если в кабинете продавца не заполнена название товара на русском языке — то при поиске товара на любом языке на RU версии сайта, пользователю будет показано товар на украинском языке.
Важно! Чтобы товар корректно попадал и в украинскую, и в русскую выдачу на сайте компании, — необходимо, чтобы контент был заполнен на русском и украинском языках. Проверьте наличие переводов своих товаров. А также при создании новых позиций заполняйте обе версии перевода.