1. Изменения в отзывах
- Оставить отзыв - только после заказа через корзину. С 4-го августа покупатели смогут оставлять отзыв только в случае, если сделали заказ через корзину. Это будут честные отзывы, прошедшие через нашу систему.
- 30 дней после заказа на написание или редактирование отзыва. Покупатель может оставить или отредактировать отзыв только в течение 30 дней после оформления заказа. Вы больше не будете получать отзывы у старым заказам.
- Рейтинг продавца будет рассчитываться на основе отзывов за последние 12 месяцев. С 1 сентября рейтинг продавца будет рассчитываться на основе отзывов за последние 12 месяцев. Поэтому условия формирования рейтинга станут равными для всех продавцов. На рейтинг будут влиять только актуальные отзывы. Подробнее почитать об обновлении можно по этой ссылке, а также советы как улучшить рейтинг.
2. Другие нововведения
- Теперь можно управлять кампаниями ProSale из мобильного приложения «Кабинет продавца Prom.ua».
- Бесплатная доставка от Prom продолжается до 31 августа.
- Запущены «Подборки», чтобы можно было создавать группы по акционным или тематическими товарами, не дублируя их на сайте. Как работать с подборкой — в справке.
3. Обновления в пути
- Уже в этом месяце можно будет отслеживать OTR (соотношение количества заказов и показов объявлений) в кампаниях СPA и Аналитике.
- Можно указывать габариты товаров для бесплатной доставки.
- Появится выписка всех заказов с Пром-оплатой в кабинете продавца.