Мы ценим качество обслуживания покупателей на маркетплейсе Prom.ua и знаем, что продавцы предоставляют действительно качественный сервис и формируют положительный опыт покупок на Prom.
Тех продавцов, у которых покупатели любят покупать и остаются довольными, мы называем Топовые продавцы. Мы доверяем этим продавцам и поощряем специальными предложениями.
Также мы призываем всех продавцов соблюдать стандарты качества и предоставлять лучший сервис, чтобы получать приятные бонусы от Prom.ua.
Для топовых продавцов доступны спецпредложения и различные акции. Такие продавцы должны соответствовать следующим критериям:
- списание Prosale* более 500 грн/мес, 3 месяца подряд;
- более 90% положительных отзывов за полгода;
- не более 25% отмен от суммы заказов за полгода.
*Подробно о списании Prosale описали в справке.
**Стоимость заказов (товарооборот) рассчитывается от 10 заказов.