FAQ
Поширені питання
Загальне
- Як працює Prom.ua (пром юа)?
- Як підтвердити права на сайт Prom.ua?
- Як зв'язатися з Prom.ua?
- Как продавать на Prom.ua (пром.юа)?
- Куди мені вводити промокод?
- Що таке промокод та де його взяти?
Кабінет та сайт компанії
- Як додати опис виробників до меню мого сайту?
- Як додати товар на вітрину?
- У нас змінилася назва компанії, як можна змінити адресу (доменне ім'я) сайту?
- Кнопка "Товар у подарунок" не вибирає товар, що робити?
- Чим відрізняється інтернет-магазин від корпоративного сайту?
- Що за блок "Виробники" на моєму сайті?
Каталог товарів та пошук
- Почему мой товар выводится ниже аналогичного товара?
- Чому результати пошуку не мають моїх товарних позицій?
- Як мені правильно оновити товарні позиції, попередньо отримані (XLS, YML)?
- Коли пошуковий запит видає результат із кількома пропозиціями від однієї компанії?
- Публікація товарів та послуг, як змінити статус?
- У меня украли фото. Что можно сделать?