Зміни у підрахунку дублікатів замовлень
З 19 квітня замовлення у різних магазинах, на однаковий товар, від одного покупця будуть рахуватися дублікатом. Такі замовлення не будуть враховуватися у вашому рейтингу.
Ми шукаємо дублікати серед усіх користувачів маркетплейсу, які замовляють у всіх продавців. Якщо один покупець замовить однаковий товар у різних продавців, таке замовлення буде вважатися дублікатом. Дублікатами вважаємо замовлення, які були зроблені протягом 12 годин.
Найближчим часом ми виключимо з вашого рейтингу всі замовлення-дублікати починаючи з 6 березня. Ви можете побачити позитивні зміни вашого рейтингу успішних замовлень найближчим часом.
Переглянути, які ще замовлення не впливають на рейтинг.
Пром-оплата
Якщо ви не підключаєте Пром-оплату на розрахунковий рахунок через міфи про фіскалізацію, еквайринг та довгі терміни підключення, то це ви даремно. Бо це не так:
Міф 1. «Мені доведеться через це фіскалізуватися». РРО та Пром-оплата ніяк не пов'язані. Отримання коштів по Пром-оплаті працює так само, як з післяплатою Нової Пошти. З рахунку ФК«ЕВО» на ваш розрахунковий рахунок. Рішення про видачу товарних чеків – це ваша відповідальність.
Міф 2. «Якщо я підключу розрахунковий рахунок до Пром-оплати, я повинен буду сплачувати комісію за еквайринг!». При підключенні розрахункового рахунку через ФК «ЕВО» — діє акція 0% комісії за еквайринг до 30 червня 2023 року. Акція загалом діє вже майже рік.
Міф 3. «Підписати договір з ФК «ЕВО» – це ціла вічність». Вже ні. Підключення займає 3-4 дні. Окрім цього, ви можете отримувати гроші на розрахунковий рахунок в Пром-оплаті ще до того, як буде підписано договір. Достатньо завантажити документи.
Також тепер кошти повертатимуться покупцю автоматично, щойно посилка почне рух назад до відправника. Працює для всіх логістів в Пром-оплаті.
«Дешева доставка» Новою Поштою
У минулому дайджесті ми анонсували «Дешеву доставку» Новою Поштою. І вже 1 травня ми її увімкнемо для всіх компаній, у яких підключена Пром-оплата.
Доставку сплачують покупець – 50 грн, продавець – 20 грн (спишуться з Балансу автоматично після того, як посилку заберуть), залишок – Prom.
Акція буде діяти для:
- замовлень від 700 грн;
- з додатку Prom Покупки;
- доставки Новою Поштою;
- негабаритних товарів з лейбою в каталозі Prom.
Ми будемо просувати такі товари у каталозі, у персональних комунікаціях з покупцями, на окремому лендингу та у рекламі Google. Звичайно, товари зі знижкою на доставку будуть замовляти частіше, тож замовлень буде більше. Відповідаємо на часті запитання.
Доставка до точок видачі Rozetka
Що зробили останнім часом:
- ви можете відслідковувати посилку у кабінеті;
- покупець може відслідковувати посилку в своєму кабінеті та мобільному додатку «Prom Покупки»;
- можна встановити мінімальну ціну замовлення.
Скоро товари, що мають доставку до точок видачі Rozetka отримають буст у каталозі.
Для того щоб відправляти могли всі, незалежно від того, чи є у вашому місті відправка в т.в Розетки, ми готуємо рішення разом з Meest: ви приносите посилку на відділення чи у поштомат Meest. А вже звідти вона їде на точку видачі Rozetka. Meest має велике покриття по містах, тому більше не потрібно переживати, що т.в. Rozetka далеко від вас. Вартість доставки залишається такою ж – 20 грн, які спишуться з Балансу. Детальніше розповідаємо у відео.
Спочатку хочемо протестувати цю схему з вами. Якщо хочете взяти участь – заповніть форму.
Також запустили масштабну рекламну кампанію доставки до точок видачі Rozetka з Prom. Охопимо 17 млн українців. Тож, очікуйте на замовлення.
Продовжили спецтариф Укрпошти до 30 червня
- 25 грн - до 15 кг;
- 50 грн - від 15 до 30 кг.
Спецтариф діє тільки для ЕН, створених у кабінеті продавця.
Оновлення Нової Пошти
- безкоштовна переадресація посилок у межах одного міста;
- «Тариф вихідного дня» на доставку в поштомати — 50 грн. Діє до 28.05.