Покупець це не замовляв. Я/мій менеджер продав додатковий товар. Це наш допродаж. Чому я маю за це платити?
Ми привели покупця, що оформив замовлення. Ми списуємо комісію за замовлення, а не окремі товари. Тому комісія має змінюватися разом зі складом замовлення.
Якби Prom не залучив покупця, ви б не мали можливості допродати. Також додаткові товари збільшують ваш товарообіг, а це позитивно впливає на показники вашої компанії: рейтинг товарів і видачу в каталозі.
Мені невигідно. Я вимкну ProSale взагалі!
Ви можете вимкнути кампанії. У такому випадку ваші товари стануть неактивними й покупці не зможуть їх замовити у каталогах Prom та Bigl.
Ми пропонуємо одні з найнижчих ставок на ринку.
Також ви можете налаштувати режим "Економ", де ставки нижче на 50%, якщо ви Топ-продавець.
Чому за доданий товар списується єдина ставка? У мене кампанія працює в режимі "Економ".
Значить цього товару немає в жодній з активних кампаній ProSale. Тож за замовчуванням списується єдина ставка. Якби цей товар був в ProSale зі ставкою "Економ", то списали б комісію по "Економ".
Я буду скасовувати такі замовлення, щоб не платити комісію!
Це може вплинути на ваш відсоток успішних замовлень. А це своєю чергою відобразиться на:
- статусі Топ-продавця та можливості отримати додаткові переваги від Prom (80% успішних замовлень);
або
- деактивації товарів у каталозі (60% успішних замовлень).
Чи буде відображатися статистика за доданим товаром?
Так, запишемо її в системну кампанію "Товари з комісією за замовлення".
Чи будуть впливати додані до замовлення товари на рейтинг?
Так. Списана комісія та товарообіг враховуються в рейтинг товарів СРА. А рейтинг впливає на подальшу видачу ваших товарів у каталозі.
Буде списуватися поточна єдина комісія чи вже нова?
Нова. Увімкнемо цю логіку з 4 березня.