Компенсуємо 7 днів тарифу
Цього місяця ми проводили багато технічних робіт на Промі. Всі вони пов'язані з переїздом в інший дата-центр. Через це час від часу на маркетплейсі виникали технічні збої. Ми розуміємо, що це ускладнює роботу підприємця, тому компенсували 7 днів до платного тарифу продавця. Вони нараховані автоматично протягом 3-х днів. Перепрошуємо за незручності та дякуємо, що ви з нами.
Прикріплюйте чеки без Вчасно.Каса чи Checkbox
Якщо у вас не увімкнений додаток Checkbox чи Вчасно.Каса у маркеті, то на сторінці замовлення з’явилась кнопка «Видати фіскальний чек». У віконці додавайте посилання на чек з перелічених систем:
Якщо все ж увімкнули додаток Checkbox та/або Вчасно.Каса з ручною видачею чеків, то у віконці видачі чека з’явиться поле для прикріплення чека через посилання.
Всі додані посилання на чек будуть відображатись у кабінеті покупця. Не витрачайте час та гроші на відправку чека покупцю, просто повідомте, що чек є в історії замовлень у кабінеті покупця.
Оплата на рахунок
Вже у квітні для «Оплати на рахунок» можна буде вмикати чи вимикати відображення IBAN на сторінці оплати замовлення. За замовчуванням ми показуємо його покупцям. Це одна з вимог Google Merchant Center, тому вимикати ми не радимо.
Якщо ваш єдиний спосіб оплати — це «Оплата на рахунок» без IBAN, ваші товари будуть виключені з реклами в Google. Детальніше у відео.
Передаємо повні назви товарів в ЕН Rozetka та НП
У полі «Повний опис відправлення» замість загальної інформації тепер можна вказати конкретні назви товарів, але не більше ніж 50 символів. За потреби, відредагувати текст в цьому блоці можна самостійно.
Щоб назви товарів відображались в експрес-накладній, у додатках Rozetka та Нова Пошта встановіть прапорець «Передавати повні назви товарів». Тепер покупці будуть краще розуміти, що саме в їхньому замовленні, а вам буде зручніше збирати їх.
Відправляйте Meest ПОШТА у Сільпо
Отримувати та відправляти посилки через Meest ПОШТА, у магазини Rozetka теж, можна на тютюнових касах у супермаркетах Сільпо.
Відправити можна заздалегідь створену та запаковану посилку. Габарити:
- найбільша сторона посилки — 70 см;
- вага — до 10 кг;
- цінність — не більше 15 тис. грн.
Як працює доставка з Meest ПОШТА до магазинів Rozetka ми розповідали в окремій інструкції.
Автовизначення категорій
Тепер у випадках, коли ми неправильно визначили категорію вашого товару, повідомити про це стало зручніше. Відтепер ви можете перейти на сторінку «Категорії товарів», вибрати всі товари з неправильними категоріями і відправити їх команді модерації на додаткову перевірку. Форму заповнювати не потрібно. Детальніше у відео.
А також
- Відтепер ви можете вимкнути стандартний спосіб оплати «Післяплата» на сайті та використовувати власний спосіб оплати, зі своїми умовами. Налаштувати можна на сторінці способу оплати «Післяплата».
- У квітні додамо можливість пошуку замовлення в кабінеті за номером ЕН. Просто введіть номер у поле пошуку в кабінеті, це працює для всіх логістів.
- Нагадуємо, що ми будемо автоматично заповнювати параметри ширини, довжини, висоти та ваги товару. Для цього беремо ЕН, цих товарів, які ви раніше відправляли.
- Фільтр «Статус доставки Нова Пошта» змінили на «Статус доставки». Тепер за ним ви можете фільтрувати замовлення за статусом доставки для всіх логістів, а не тільки для Нової Пошти.
Продовжуємо акцію 0% еквайринг до 30.04.2024 року.