У 2024 році ми продовжили розглядати звернення щодо порушення прав інтелектуальної власності та покращувати наші процеси. За цей період ми вирішили на 27% більше скарг та видалили на 6% більше товарів, ніж у 2023 році.
Позиції, видалені за рік: 947 518
I квартал - 126 099 (-34% YoY 23)
II квартал - 223 919 (-30% YoY 23)
III квартал - 204 076 (+4% YoY 23)
IV квартал - 393 424 (+109% YoY 23)
Звернення власників авторських прав: 10 962
I квартал - 2 603 (+65% YoY 23)
II квартал - 3 266 (+66% YoY 23)
III квартал - 2 648 (+9% YoY 23)
IV квартал - 2 445 (-7% YoY 23)
Правовласники, які звернулися: 3 950
Швидкість відповіді на запит: 21 хв*
*Середній показник відповіді на запит у робочий час.
__________________________________________________
Направити запит можна нам на пошту abuse@prom.ua або через форму: «Поскаржитися на контент». Також рекомендуємо ознайомитися з порядком роботи зі зверненнями щодо захисту прав інтелектуальної власності.