Акція «Безкоштовна доставка Укрпоштою товарів з Prom» (надалі — «Правила» та «Акція» відповідно) — захід, який спрямований на привернення уваги, залучення нових клієнтів та підвищення лояльності існуючих клієнтів до послуг, що надаються Організатором та Співорганізатором цієї Акції.
Ці Правила Акції набувають чинності з 01.09.2024 року та діють протягом Періоду дії Акції, визначеному у цих Правилах.
Загальні умови Акції
Учасник Акції отримує від Організатора Акції право безкоштовно здійснити покупцям Маркетплейсу, які замовли в нього товари на Prom, 5 доставок товару на умовах цієї Акції.
Учасником Акції може стати будь-який користувач, зареєстрований як продавець на Prom.ua (надалі - “Продавець”), який одночасно:
- погодився з умовами Публічної оферти про надання послуг (в редакції, чинній станом на дату її акцепту) та Угоди користувача https://prom.ua/ua/terms-of-use;
- придбав один із розширених тарифів на Prom, умови яких розміщені за посиланнями: https://support.prom.ua/hc/uk/sections/360003643717 та https://support.prom.ua/hc/uk/sections/18941756464029.
Для отримання права на безкоштовну доставку (послугу пересилання відправлень), замовленого покупцем на Prom (в Каталозі та/або на Сайті продавця) товару, Продавцю потрібно:
- мати придбаний пакет послуг згідно одного з розширених тарифів на Prom більше 4 місяців назад на момент отримання промокоду. Період у 4 місяця розраховується з дня оплати рахунку на один із розширених тарифів на Prom
- мати запущені (активні) кампанії в Каталозі ProSale;
- протягом строку дії цієї Акції вперше через «Маркет Prom.ua - Додатки» підключити веб-додаток Укрпошта та спосіб доставки “Укрпошта” пропонованих до продажу на Prom товарів відповідно;
- отримати засобами електронної розсилки, здійсненої від Prom.ua, промокоди, згенеровані Організатором Акції та передані до розповсюдження серед продавців Маркетплейсу Співорганізатору Акції;
- обробити та відправити товар відповідно до згенерованої в кабінеті продавця електронної накладної (ЕН), згідно з умовами Акції. При відправці товару необхідно вказати раніше отриманий промокод, який дає право на безкоштовну відправку товару.
Безкоштовна доставка розповсюджується на замовлення, фактична та об'ємна вага яких – до 30 кг (довжина однієї сторони не більше 70 см) та відповідають умовам Відправлень — «Укрпошта Стандарт», які розміщені за посиланням: https://www.ukrposhta.ua/ua/standart.
Період дії Акції — з 01.09.2024 року до 31.12.2024 року включно. Період дії Акції може бути продовжено або скорочено, а також умови Акції можуть бути змінені за рішенням Організатора Акції, про що Учасники Акції можуть дізнатись на офіційній сторінці Акції.
Зверніть увагу! Умови даної Акції НЕ поширюються:
- на відправлення, які були оформлені покупцем, з іншим способом доставки (не до Відділення Укрпошти);
- на відправлення, в яких електронна накладна була сформована чи прикріплена пізніше дня відправлення замовлення або такі ЕН сформовані для доставки іншими сервісами (не доставкою до відділення Укрпоштою);
- на відправлення, надіслані без застосування отриманого від Організатора промокоду.
Право на отримання послуги з пересилання відправлення безкоштовно на умовах цієї Акції безпосередньо надається Організатором Акції. Нарахування безкоштовних доставок відбувається одноразово шляхом надсилання протягом 15 (п'ятнадцяти) календарних днів з дня виявлення Адміністрацією Маркетплейсу Учасників Акції, які відповідають критеріям, вказаним для Учасників цієї Акції, 5 промокодів на електронну пошту Продавця, вказану ним при реєстрації на Маркетплейсі. Строк дії промокодів - до кінця строку дії Акції.
Відділення
Безкоштовна доставка замовлень згідно цієї Акції доступна тільки у фізичні відділення Укрпошта. На пересувні ВПЗ доставка не розповсюджується.
Список усіх відділень доступний покупцям при оформленні замовлення, а продавцям — при редагуванні електронної накладної в Кабінеті продавця.
Список відділень можна переглянути на офіційному сайті Укрпошта.
Інші умови
Участь в Акції автоматично означає факт ознайомлення та повну й безумовну згоду Учасника Акції з цими Правилами. Порушення Учасником Акції цих Правил або відмова Учасника Акції від належного виконання умов цих Правил вважається відмовою Учасника Акції від участі в Акції, при цьому така особа не має права на одержання від Організатора та/або Співорганізатора Акції та/або залучених ними третіх осіб будь-якої компенсації.
Персональні дані Учасників Акції обробляються у відповідності до умов користування відповідним програмним ресурсом Організатора/Співорганізатора Акції.
Організатор та Співорганізатор Акції залишають за собою право в односторонньому порядку відмовити Учасникам в наданні права отримати безкоштовну послугу з пересилання відправлення Організатором в разі виявлення порушень ними правил Акції та/або умов Угоди Користувача https://prom.ua/ua/terms-of-use та/або неправомірних дій, спрямованих на отримання вигоди та/або виявлення шахрайства, про що такий Учасник отримає відповідне повідомлення.
У тому числі, але не виключно, у разі, якщо Організатор або Співорганізатор Акції отримають відомості про незаконну діяльність та/або виявить факти чи обставини, які вказують на те, що діяльність має ознаки шахрайської та/або Учасник Акції порушує умови Угоди користувача https://prom.ua/ua/terms-of-use, Співорганізатор має право, за своїм вибором, відмовити або призупинити участь такого Продавця в Акції, а також залишає за собою право повністю або частково обмежити доступ до інформації про товари Продавця на Сайті та/або припинити доступ до Сервісів Маркетплейсу та/або відмовитися від надання послуг Продавцю.
При цьому у разі, призупинення участі Продавця в Акції та послідуючого поновлення його участі, Організатор та Співорганізатор мають право вимагати дотримання та виконання Учасником Акції додаткових умов з метою подальшого контролю та недопущення вчинення шахрайських дій таким Участником.
Організатор та Співорганізатор Акції не несуть відповідальності у разі настання форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, пожежі, паводки, воєнні дії будь-якого характеру, блокади, суттєві зміни у чинному законодавстві, яке діє на території проведення Акції, інші непідвладні контролю з боку Організатора та/або Співорганізатора Акції обставини, що перешкоджають проведенню Акції.
Основні визначення:
Організатор Акції «Безкоштовна доставка Укрпоштою товарів з Prom» — Акціонерне товариство «Укрпошта», місцезнаходження: 01001, м. Київ, вул. Хрещатик, буд. 22, реєстраційний код: 21560045.
Співорганізатор Акції «Безкоштовна доставка Укрпоштою товарів з Prom» — Товариство з обмеженою відповідальністю «УАПРОМ», місцезнаходження: Україна, 02121, м. Київ, Харківське Шосе, 201-203, літера 4Г, реєстраційний код: 36507036.
Відправлення — вантаж (товар/замовлення), що вказується у відповідній електронній накладній (ЕН) та передається відправником Організатору для надання послуг з організації перевезення відправлень.
Учасник Акції «Безкоштовна доставка Укрпоштою товарів з Prom (Учасник Акції) — будь-який зареєстрований користувач Маркетплейсу в якості продавця, який виконав всі умови цих Правил.
Електронний маркетплейс/Маркетплейс - онлайн-сервіс (платформа) з доменним ім'ям prom.ua, який адмініструється Співорганізатором Акції на законних підставах та розміщений за посиланням https://prom.ua/.
Послуга пересилання відправлень - означає послугу з пересилання замовленого у Продавця Маркетплейсу товару Покупцю.
Промокод - це набір символів, активація якого при оформленні відправки замовленого на Маркетплейсі товару, від Організатора Акції Продавцю надається право на отримання однієї безкоштовної послуги пересилання відправлень. Промокодом можна скористатись один раз. .
Продавець - особа, яка отримала послугу доступу до Електронного Маркетплейсу Prom.ua відповідно до Публічного договору (оферти) про надання послуг, в редакції, що діяв в момент акцепту оферти, здійснює діяльність з продажу товарів і/або послуг, зареєстрована на Маркетплейсі і має доступ до розділу маркетплейсу «Кабінет продавця».
Сайт продавця - інтернет-сайт, створений для продавця Маркетплейсу за допомогою функціональних можливостей програмної продукції у вигляді онлайн-сервісу Електронного Маркетплейсу Prom.ua. Такий Сайт може мати доменне ім'я формату піддомен.prom.ua або для такого сайту Продавець може зареєструвати зовнішнє доменне ім'я, без залучення Адміністрації Маркетплейсу.
Територія проведення Акції «Безкоштовна доставка Укрпоштою товарів з Prom»: територія України (крім тимчасово окупованої території), з урахуванням безпеки жителів України та фактичної можливості функціонування Співорганізатора через глобальну мережу Інтернет за допомогою сайту: https://prom.ua/ та фактичну можливість здійснення доставок Організатором Акції до віддлень Укрпошта з урахуванням Наказу Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України № 309 від 22.12.2022 р.
Є питання щодо Акції — пишіть нам на support@prom.ua
Є питання по доставці — звертайтесь до підтримки Укрпошта за номером 0-800-300-545