Донати на сайті
Відтепер на сайтах компаній можна підключити «Донати для ЗСУ». Як і в каталозі Прому, покупці можуть підтримати актуальний збір на Volonter by Prom після оплати замовлення. За два місяці, в каталозі, ми вже зібрали 1,7 млн грн на дрони та на ноутбуки для фонду Діти Героїв.Працює все дуже просто — в додатку Пром-оплати активуйте налаштування «Донати для ЗСУ». Якщо такої можливості немає, значить у вас не активна Пром-оплата на сайті. Докладніше у розповідаємо у відео.
Оновлення мобільного додатку
- Додали темну тему у додаток, щоб було зручніше користуватись додатком ввечері або коли немає світла.
- На IOS додали можливість поскаржитись на спам у чаті (на Android це вже працює).
- Для Android версії 13 та вище оновили галерею.
- Змінили авторизацію у додатку. Тепер це можна зробити лише за номером телефону.
Комісія у файлі експорту замовлень
Ми додали до файлу експорту замовлень інформацію про комісію за СРА замовлення. Є колонки з відсотком комісії, сумою комісії та її статусом — списана або повернена. Дані відображаються по кожному товару в замовленні.
Для оптових замовлень та дорогих товарів в колонці «Відсоток комісії» виводиться 2 ставки — базова комісія налаштованого режиму та знижена комісія на залишок.
Якщо це СРС або органічне замовлення з сайту чи кабінету — нові поля будуть порожніми.
Prom та Bigl разом
- Незабаром на Bigl.ua ми будемо компенсувати вартість доставки для замовлень з Пром-оплатою, так само як це зараз працює на Prom. Також ця можливість буде доступна для Топ-продавців з доданою ЕН Нової Пошти.
Для цього ми об’єднаємо показники роботи продавців і рейтинги покупців на Prom з Bigl. Кількість виконаних та скасованих замовлень та відгуки будуть формуватися за загальними правилами для обох маркетплейсів.
Оновлення з'явиться цієї осені. Ми повідомимо вам про його запуск окремо, і там розповімо деталі. - Скоро ви зможете підключити «Оплатити частинами» не тільки в каталозі Прому, а і на сайті та Bigl.ua. Підключити окремо на сайт чи Bigl не вийде, спочатку треба підключити в каталозі.
Докладніше про новини.
Оновлення чату
В чаті зробили декілька оновлень, відтепер можна:
- поскаржитися на спам у чаті;
- відмічати чат непрочитаним;
- впродовж години відредагувати відповідь;
- створювати шаблони відповідей.
А також
- Незабаром на сторінці товарів буде відображатися статус товару в ProSale. Якщо товар просувається у каталозі, біля нього з'явиться відсоток та сума комісії за замовлення або ставка за перехід, залежно від запущених кампаній. Якщо ж товар неактивний в ProSale — ми покажемо причину.
У пунктах самообслуговування ROZETKA Delivery ви можете придбати коробки для пакування відправок:
218х161х97 мм — 10 грн;
330х240х148 мм — 15 грн;
393х233х206 мм — 20 грн.
- Відтепер покупець може вказати іншого одержувача посилки при оформлені замовлення. В кабінеті ви побачите окремо контакти Покупця та Одержувача.
- Заповнюйте габарити товарів, щоб покупці розуміли скільки буде коштувати доставка та не замовляли з «Дешевою доставкою» товари важче 10 кг.
- Відтепер написати у чат можуть і покупці з Bigl. А щоб вам було зручніше опрацьовувати їх — ми додали помітку, що саме цей чат з Bigl. Оновлення вже доступне в кабінеті продавця, якщо у вас увімкнений чат.
- Незабаром ми приберемо блок «Купують разом у цього продавця» з картки товару у каталозі. Адже він має низьку ефективність та не допомагає покупцю зробити замовлення. На сайтах все залишиться без змін.
- Відтепер можна в соцмережах, месенджерах чи на зовнішніх сайтах відправляти покупцю посилання на кошик «Купити з Prom» — він оплачує, а ви отримуєте замовлення в кабінеті Prom. Докладніше.