Компанії, що знаходяться на пакеті "Безкоштовна реєстрація", автоматично виключаються з каталогу Prom.ua у наступних випадках:
- компанія не заходила в ЛК більше 60 днів
- компанія не редагувала товари більше 60 днів
- компанія не створювала товари більше 60 днів
- компанія не редагувала статті більше 60 днів
- компанія не створювала статті більше 60 днів
- компанія не редагувала новини більше 60 днів
- компанія не створювала новини більше 60 днів
- компанія не редагувала інформаційні сторінки більше 60 днів
- компанія не створювала інформаційні сторінки більше 60 днів
- у компанії немає оброблених замовлень протягом 60 днів
- у компанії немає прочитаних повідомлень протягом 60 днів
Під виключенням з каталогу мається на увазі приховування на порталі Prom.ua всіх товарів/послуг та будь-яких інших інформаційних сторінок, розміщених компанією. При цьому сайт компанії як та раніше залишається доступний за адресою http: //адрес_компаніі.prom.ua.
За день до виключення компанії відправляється інформаційний лист. У разі, якщо компанія виконає вхід в особистий кабінет протягом доби, товари продовжать публікуватися у каталозі.