Всі відгуки на етапі додавання перевіряються на вміст забороненого контенту:
- нецензурна лексика;
- текст, написаний транслітом;
- текст, написаний ВЕЛИКИМИ літерами;
- СПАМ: реклама, зовнішні посилання, номери телефонів.
При знаходженні стоп-слів відгуки блокуються, а користувачеві у формі додавання відгуку виводиться відповідне попередження.
У разі, якщо некоректний відгук все-таки потрапив на перевірку компанії, його можна відхилити, вибравши відповідну причину.
Також блокується розміщення:
- дублікатів раніше залишених відгуків;
- відгуків про компанії, доданих представниками самої компанії.
Увага! Служба контролю якості Prom.ua видаляє підроблені відгуки, розміщені з метою підвищення рейтингу компанії. Якщо для підтвердження відгуку використовується номер телефону з чорного списку, він буде заблокований.