Укрпошта — національний оператор поштового зв'язку України з найбільшим покриттям відділень в країні. Підключайте додаток Укрпошта, щоб запропонувати своїм покупцям доставку в більш ніж 11 тис. відділень. Компанія пропонує понад 50 видів послуг, в тому числі доставку товарів та документів у відділення або кур'єром. З Укрпоштою ви можете запропонувати своїм покупцям доставку навіть у невеликі міста та віддалені села за найвигіднішими тарифами.
Переваги доставки Укрпошта для вас та ваших покупців
- Найбільше покриття відділеннями по всій Україні: понад 11 000 відділень.
- Можливість створення адресних ярликів (накладних) на сторінці замовлення в кабінеті на Prom.ua.
- Автоматичне повернення невручених посилок.
- Точна вартість відправки ще до відвідування відділення.
- Безкоштовне зберігання посилки до 14 днів.
- Відстеження статусу доставки в замовленні на Prom.
Як підключити доставку через Укрпошту
- Перейдіть на сторінку налаштувань доставки Укрпошта в розділі «Налаштування — Способи доставки».
- Натисніть кнопку «Підключити» на сторінці.
- Для того щоб створювати адресні ярлики, заповніть дані відправника на вкладці «Налаштування».
- Якщо у вас підписаний договір з Укрпоштою та в хочете отримувати кошти на розрахунковий рахунок, відмітьте опцію “Отримувати післяплату на рахунок”, поставивши відповідну галочку.
- Якщо ви юридична особа, введіть код ЄДРПОУ та номер IBAN. Якщо ви ФОП, введіть ІПН та IBAN. Зверніть увагу! Для зарахування коштів на розрахунковий рахунок, введіть дані рахунку, який вказаний у договорі з Укрпоштою.
- Натисніть кнопку «Зберегти».
Логотип доставки Укрпошта з'явиться біля ваших товарів, а цей спосіб доставки буде доступний для ваших покупців.
Зверніть увагу! Для тарифу "Експрес" поки що неможливо надсилати посилки з післяплатою на розрахунковий рахунок. Необхідно або змінити тип доставки на "Стандарт", або вимкнути післяплату на розрахунковий рахунок.
Як це працює
- Покупець обирає товар та спосіб доставки «Укрпошта». Далі — вказує тип та адресу/відділення доставки.
- Ви отримуєте замовлення зі способом доставки Укрпошта.
- Зв'язуєтеся з покупцем, підтверджуєте та оформляєте замовлення.
- Ви генеруєте ярлик (накладну) в замовленні та відправляєте його по згенерованої в замовленні накладній.
- У відділенні Укрпошта для відправки ви називаєте номер згенерованої накладної (ЕН) та відправляєте товар.
- Покупець забирає товар у зазначеному відділенні Укрпошта у своєму місті. Для цього необхідно повідомити у відділенні свій номер телефону або номер ЕН.
Спеціальний тариф для продавців Prom.ua
Тариф «Укрпошта Стандарт» — згідно з умовами акції «Спецтариф від Укрпошта для користувачів Prom.ua», що діє з 1.01.2025 до 31.03.2025 включно:
- 35 грн —за замовлення до 15 кг та довжиною сторони не більше 70 см;
- 100 грн — за замовлення від 15 до 30 кг та довжиною сторони не більше 70 см.
Формування адресного ярлика (накладної)
- При обробці замовлення зі способом доставки «Укрпошта» натисніть кнопку Створити ярлик.
- У вікні редагування доставки внесіть всі необхідні дані та натисніть кнопку Зберегти.
- Буде створено адресний ярлик, номер якого відображається в полі «Номер адресного ярлика». Саме за цим номером відправте посилку покупцеві.
- Натисніть кнопку Роздрукувати ярлик. У новій вкладці відобразиться сформований ярлик, який можна роздрукувати.
Зверніть увагу! В нижній частині вікна редагування доступні прапорці «SMS повідомлення відправнику», «Огляд одержувачем при отриманні», «Замовити зворотню доставку». Активуйте їх за необхідності.
Вимоги до пакування
- Всі посилки, що оброблятимуться автоматизованими лініями, повинні бути запаковані в:
- Міцні гофровані коробки або спеціальні поліетиленові пакети, що відповідають розмірам відправлень.
- Укрпошта надає безкоштовні пакети для дрібних відправлень ("Зухвалий пакет").
Додаткові вимоги
- Коробки повинні бути без пошкоджень (вм'ятин, розривів, плям).
- Використовуйте пакувальні матеріали для захисту вмісту посилок.
- Укрпошта не приймає посилки в звичайних картонних коробках (не гофрованих) або з випуклими поверхнями.
Якщо посилка не відповідає вимогам
Належну упаковку можна придбати у відділенні Укрпошти.
Нестандартні посилки
Відправлення нестандартного формату (з гострими частинами, нерівною основою чи великими розмірами) не можуть оброблятися автоматизованими лініями. Вони оброблятимуться вручну за тарифами для негабаритних відправлень.
Актуальні тарифи на упаковку — на сайті Укрпошти.
Масова відправка товарів ф.103
Ви можете швидко і зручно відправити від 5 до 100 товарів одночасно за допомогою списку відправлень ф.103 по «Укрпошті». Цю форму можна створити в кабінеті продавця Prom.ua, а після скачати і роздрукувати.
Переваги ф.103
-
Наявність роздрукованого списку ф.103 робить оформлення відправки більше 5-ти товарів безкоштовним. Без цього списку в відділенні «Укрпошти» вам необхідно буде заплатити за кожне поле товару в накладній.
-
Форма — це підтверджуючий документ про групові відправки.
-
Ви можете створювати необмежену кількість нових форм в день. Якщо ви отримали замовлення на понад 5 товарів, створили список ф.103, і вам надійшли ще замовлення в цей же день, ви можете створити ще форми з новими товарами.
-
Термін дії форми необмежений.
Як створити форму
-
В кабінеті компанії перейдіть на сторінку замовлень.
-
Рекомендуємо відфільтрувати замовлення за способом доставки «Укрпошта».
-
Виберіть від 5 до 100 товарів.
-
У масових діях виберіть «Створити список ф.103 для «Укрпошти».
-
У новому вікні вам відкриється готова форма — скачайте її та роздрукуйте у 2-х примірниках.
-
Пред'явіть форму разом з товарами при відправці у будь-якому відділенні «Укрпошти».
Зверніть увагу, що за замовчуванням на сторінці відображається 20 товарів. Якщо у вас виникла необхідність у формуванні ф.103 для більшої кількості товарів, тоді змініть кількість відображення товарів на сторінці. Додати в ф. 103 можна тільки товари на одній сторінці.
Особливості ф.103
-
Ви зможете відправити посилки за формою, навіть якщо у відділенні ви надасте не всі товари з ф.103.
-
Якщо ви з якихось причин не відправили якийсь товар, але він був у списку, ви можете без проблем включити його в нову форму і відправити наступного разу.
-
Якщо жоден товар з ф.103 не був зареєстрований у відділенні, ви можете її редагувати. У разі, якщо одна з позицій даної форми була зареєстрована на відділенні, поточна ф.103 закривається для редагування.
-
Разом з ф.103 діє знижка 15% від базових розцінок на всі види відправок по тарифу «Укрпошта Експрес».
-
Форма 103 не замінює ярлики. Відправнику потрібно створити і роздрукувати ярлики для відправлень, зазначених у формі, та наклеїти на коробки.
-
Всі ярлики до ф.103 додаються в архів, який автоматично скачується після створення форми.
Важливо! У відділенні Укрпошти будуть відзначені та відправлені тільки посилки, які є у наявності. Якщо ви хочете знову відправити ці товари — додайте їх у нову форму.