Для того щоб компанії, зареєстровані на Prom.ua, могли ще більш легко, зручно та ефективно вести свою повсякденну підприємницьку діяльність, ми створили мобільний додаток «Кабінет продавця Prom.ua» (для iOS та Android). Воно дозволяє не тільки обробляти замовлення буквально «на ходу», прямо з мобільного пристрою (смартфона, планшета), але і надає ряд інших корисних можливостей.
Додаток буде корисний тим, хто:
- веде активну діяльність і хоче мати свободу пересувань (відрядження/склади/робота поза домом);
- хоче стежити за показниками діяльності свого магазину в будь-який час та з будь-якого місця;
- хоче мати перевагу в швидкості обробки замовлень;
- хоче, щоб його менеджери максимально оперативно реагували на замовлення;
- хоче спілкуватися з клієнтами в режимі реального часу.
Основні можливості додатку:
- Перегляд загальної статистики по магазину та ProSale, а також поповнення балансу ProSale.
- Обробка та створення замовлень - перегляд замовлення, редагування, зміна його статусу, швидкий дзвінок клієнту або відправка email, відправка по SMS або email реквізитів для оплати, транспортних накладних прямо із замовлення, або створення нового замовлення.
- Перегляд списку клієнтів, відомостей, контактних даних та нотатків про клієнтів, додавання своїх коментарів та відгуків про клієнта, перегляд історії його покупок у вашому магазині.
- Редагування існуючих товарів та створення нових за допомогою камери смартфона.
- Можливість включити та відключити отримання замовлень і повідомлень від покупців на сайті компанії (якщо ви, наприклад, вирішили поїхати у відпустку).
Для компаній на тестовому та платному пакетах немає ніяких обмежень у використанні функцій програми.
Для користувачів безкоштовної версії є створення до 10 товарів та додавання 1 фотографії до товару.
Встановлення додатку
Щоб встановити програму з телефону досить просто перейти за посиланням (для кожної операційної системи воно своє): Android та iOS.
Або зайти на Google Play Market (для Android) та ввести в пошук «Кабінет Продавця Prom.ua», та в App Store (для iOS) відповідно.
Зверніть увагу: додаток підтримується на версії Android 4.4 та вище.
(!) Ще один варіант установки програми ТІЛЬКИ ДЛЯ ANDROID
Не покидаючи версії для ПК, натисніть кнопку Встановити та дотримуйтесь інструкцій. Для цього необхідно попереднє підключення облікового запису Google.
Робота з додатком після установки
Після установки для входу в додаток необхідно ввести логін (Email або Телефон) та Пароль вашої компанії (той, який ви використовуєте для входу в кабінет на комп'ютері).
Після введення Email або Телефон та Паролю ви перейдете на екран замовлень.
Зверніть увагу: з екрану входу в додаток «Кабінет продавця Prom.ua» можна перейти до додатка «Prom.ua Покупки» за допомогою кнопки Хочу купувати на Prom.ua в нижній частині екрана.
Реєстрація через додаток
Якщо ви ще не зареєстровані на Маркетплейсі, можна зробити це прямо з програми.
Для реєстрації магазина натисніть кнопку Зареєструвати магазин на екрані логіна. На екрані реєстрації заповніть всі поля та натисніть кнопку Спробувати безкоштовно.
Після реєстрації буде активований тестовий період, під час якого компанії будуть доступні платні можливості Маркетплейсу, включаючи повноцінну індексацію сайту та товарів/послуг компанії пошуковими системами. Термін дії тестового періоду становить 14 днів.
Меню кабінету
У нижній частині екрана відображається меню. Тут ви можете перейти до одного з розділів:
- Замовлення - список замовлень та робота з ними;
- Товари - список товарів та послуг компанії;
- Чат - історія спілкування з покупцями в чаті;
- Оплати - перегляд, створення та оплата рахунків компанії.
- Магазин - список клієнтів, налаштування магазину, зв'язок з менеджером та покупка пакета послуг.