Зв'язатися з технічною підтримкою - це можливість повідомити про помилку в роботі функціоналу на маркетплейсі, запропонувати свою ідею щодо поліпшення роботи маркетплейсу чи висловити свою думку про роботу менеджера, якщо ви вважаєте її незадовільною.

Щоб зв'язатися з підтримкою, натисніть кнопку Зв'язок з підтримкою в правому нижньому кутку екрану.
Вам відобразиться панель Зв'язок з підтримкою для введення подробиць свого звернення.
Виберіть тематику звернення із списку, після чого відобразиться поле для введення тексту.
Ви можете додати скріншот або фото зі свого локального сховища. Також можливо Завантажити файл з додатковою інформацією.
Натисніть кнопку Надіслати, коли все готово.
Якщо вам потрібне спілкування іншим чином, натисніть на кнопку Написати в Viber або Написати в Telegram.

Зверніть увагу! В кабінеті компанії скріншот робиться та прикріплюється автоматично. За необхідності, ви можете його видалити та додати інший скріншот.