У розділі Аналітика відображається інформація за товарами, які просуваються на Prom. Завдяки цій статистиці можна відслідковувати тенденції та вчасно реагувати на зміни. 

За замовчуванням статистика відображається за тиждень. Можна вказати період для аналізу вручну або скористатися кнопками швидкого вибору: 

• сьогодні;
• вчора;
• місяць;
• тиждень;
• 2 тижні;
• 60-10 днів (для моделі оплати за замовлення);
• 60 днів (для моделі оплати за перехід).

Можна порівняти вибраний період із попереднім. Наприклад, цей тиждень з попереднім або з аналогічним періодом минулого року. Це особливо корисно для сезонних товарів. 

Дані можна фільтрувати за джерелами трафіку: категорії Prom, теги та пошук Prom, Bigl, Сайт, рекламні блоки (режим «Турбо»).

Перемикайтеся між вкладками на графіку, щоб проаналізувати покази, переходи, замовлення та інші показники для кожного джерела.

Дані на графіку та в таблиці змінюються залежно від обраного періоду, моделі оплати, вкладки показника на графіку, джерела трафіку, кампанії, категорії або товару.

Перегляд статистики за моделями оплати (оплата за замовлення, оплата за перехід, загальні дані)

Якщо одночасно налаштовані кампанії за різними моделями оплати, можна переглянути статистику певної моделі. За замовчуванням відображаються загальні дані —  сумарна статистика за двома моделями.

Нижче відображаються всі кампанії за обраною моделлю оплати.

Використовуйте стрілочки у шапці таблиці, щоб побачити всі показники.

За кожною моделлю, кампанією та категорією товарів у кампанії можна переглянути:

• покази;
• переходи;
• замовлення;
• повідомлення*;
• перегляд контактів;
• оборот замовлень;
• витрати бюджету**;
  
• рейтинг товарів.

*Замовлення — замовлення через кошик (у т.ч. з мобільної версії маркетплейсу та  мобільного додатка «Prom Покупки»), а також замовлення, створені з чату та повідомлень.

*Витрати бюджету — в таблиці результатів в дужках вказана ваша середня фактично списана комісія***. Друге значення — середня комісія конкурентів. Вона розраховується по списаній комісії за замовлення серед усіх продавців, які працюють в цій категорії. Для моделі оплати за перехід враховується списана комісія за переходи на товари.

Важливо! В Аналітиці відображаються всі нескасовані замовлення. Якщо ви переведете замовлення в статус «Скасовано» протягом 10 днів з моменту його оформлення, воно перестане враховуватися в статистику. Якщо скасування відбудеться пізніше (наприклад, на 11-й день), замовлення продовжить відображатися. Адже списана комісія за ним не повернеться.

Детальніше про повернення комісії за моделлю оплати за замовлення.

На графіку та в таблиці відображається розрахунковий показник рейтингу товарів за обраний період. Він НЕ використовується для видачі товарів у каталозі, але дозволяє відстежувати динаміку.  Перейдіть до статистики категорій (скористайтесь фільтром «Всі категорії»), щоб побачити рейтинг  товарів, який впливає на видачу у каталозі Prom.

Що таке рейтинг товарів та як він розраховується?

Перегляд статистики за кампанією

У нижній частині сторінки відображається список усіх кампаній, за якими є статистика за обраний період.

Щоб обрати кампанію, натисніть на її назву або оберіть у полі списку «Всі кампанії».

У таблиці відобразиться лише обрана кампанія та список її категорій.

Щоб повернутися до списку всіх кампаній, виберіть «Всі кампанії» у випадаючому списку або натисніть кнопку «Повернутися до списку кампаній». 

У кампанії відображається статистика усіх категорій. Натисніть назву категорії, щоб побачити дані щодо окремих товарів.

Щоб переглянути статистику іншої категорії, можна повернутися до списку всіх категорій кампанії. Також можна вибрати необхідну категорію в списку, що розкривається, — в такому випадку на сторінці відразу відобразяться всі товари зазначеної категорії.

При натисканні назви товару сторінка автоматично переміщується до графіка. У таблиці та на графіку відображається лише статистика обраного товару в рамках даної кампанії.

Щоб повернутися до перегляду статистики категорії в кампанії, натисніть кнопку «Повернутися до списку товарів».

Перегляд статистики за категоріями товарів

Для перегляду статистики категорій (всіх або певних) використовуйте фільтр у таблиці даних.

При виборі фільтра «Всі категорії» у нижній частині сторінки з'явиться список категорій, за якими є статистика за обраний період. Тут відображається сумарна статистика категорій за вказаний період.

Кожну категорію можна розкрити та подивитися статистику товарів — загальну та в розрізі каналів трафіку (Prom, Bigl).

Щоб переглянути статистику за певною категорією, натисніть її назву в таблиці або у фільтрі категорій. У таблиці відобразиться список її товарів.

Порівняйте ваш рейтинг товарів з рейтингом конкурентів — середнє за категорією (Prom). Середній рейтинг категорії розраховується за всіма замовленням цієї категорії (для моделі оплати за замовлення). Для моделі оплати за перехід — за всіма переходами на товари у цій категорії.

Виберіть фільтр «Всі категорії» та перейдіть до показника за допомогою кнопок у шапці таблиці. 

Щоб побачити рейтинг товарів, який впливає на видачу в каталозі Prom, виберіть період 60-10 днів для моделі оплати за замовлення або 60 днів для моделі оплати за перехід.

Якщо ви дивитеся статистику категорій за інший період (наприклад, за тиждень), то побачите розрахунковий показник за вибраний період. Він дозволяє відстежувати динаміку, але не використовується для видачі у каталозі.

Ви можете сортувати дані в таблиці за зростанням або спаданням.

Дані сортуються по одному стовпцю. Якщо спочатку відсортувати значення в стовпці «Покази», а потім «Переходи» — перше сортування зіб'ється.  

Пошук товарів

Під графіком відображається рядок пошуку товарів та послуг. Товари можна шукати за:

• назвою;
• артикулом;
• пошуковими запитами.

У таблиці та на графіку відобразиться статистика обраного товару.

Експорт статистики 

Натисніть кнопку «Експорт» у верхній частині екрана, щоб отримати аналітику у файл Excel.

Виберіть «Детально за товарами», якщо хочете експортувати аналітику з детальною статистикою товарів.

У вікні «Експорт аналітики» відображаються період, джерело та кампанії, вибрані у розділі «Аналітика».

Файл формату *.xlsx зі статистикою надійде на електронну пошту. Також можна завантажити його у розділі Повідомлення — Каталог ProSale. Посилання для завантаження файлу буде доступне протягом одного дня.

Якщо товар видалили у кабінеті компанії, а у нього була статистика (покази, переходи тощо), у файлі такі товари відображатимуться як видалений продукт.

***Під комісією мається на увазі оплата за послуги доступу та просування товарів в Каталозі ProSale.