У розділі «Аналітика - Статистика» можна переглянути статистику відвідувань, замовлень та повідомлень на маркетплейсі.
Що таке відвідування та перегляд
- Відвідувач - будь-який користувач маркетплейсу.
- Унікальний відвідувач маркетплейсу- це відвідувач маркетплейсу з однією і тією ж самою чи іншою IP-адресою.
- Відвідування сторінки зараховується після закінчення сеансу перегляду сторінки будь-яким відвідувачем маркетплейсу.
- Сеанс перегляду - це час перегляду відвідувачем маркетплейсу однієї конкретної сторінки.
- Перегляд для товара зараховується після завершення сеансу перегляду сторінки детального опису товару унікальним відвідувачем маркетплейсу.
- Один перехід на сторінку товару зараховується для товара при будь-якій кількості переглядів сторінки детального опису даного товару за календарну добу унікальним відвідувачем маркетплейсу.
- Один перехід на категорію зараховується для категорії при будь-якій кількості переглядів кожного з товарів компанії, розташованого в даній категорії, за календарноу добу унікальним відвідувачем маркетплейсу.
Правила розрахунку статистики
- Під час підрахунку враховуються перегляди сторінок ваших товарів лише користувачами з вашої країни.
- Статистика перегляду категорій розраховується за переходи на ваші товари, що розміщені у відповідних категоріях на момент перегляду.
- Переходи у категорії, що вчинені з однієї і тієї ж IP-адреси зараховуються, як один перехід. Тому кількість переходів в категорії зазвичай не відповідатиме кількості переходів по товарах. Наприклад, якщо один і той же унікальний відвідувач відвідає 3 різні товари в одній категорії, то в статистиці буде відображено 3 переходу на сторінки товарів, і тільки 1 перехід на категорію.
- Всі переходи з однієї IP-адреси за останню добу зараховуються в якості одного переходу.
- Статистика не враховує перегляди сторінок в тому випадку, якщо користувач однією і тією ж IP-адресою переглянув на маркетплейсі більше 30 сторінок товарів за останню добу, тому що за нашими даними в середньому один користувач переглядає 3 сторінки товару за один сеанс роботи з маркетплейсом.
Статистика відвідувань
Статистика відображає кількість переглядів контактних телефонів і загальну кількість відвідувань. Можна вибрати перегляд статистики на період: сьогодні, вчора, останній місяць, останній тиждень, останні 2 тижні, весь час.
При натисканні на посилання «Загальна кількість відвідувань» виконується перехід на сторінку «Загальна кількість відвідувань», де можна перейти до перегляду статистики по днях і вибрати період перегляду.
Детальна статистика переходів за період
При натисканні на дату виконується перехід на сторінку детальної статистики за день. Тут можна переглянути статистику у розрізі позицій або категорій товарів.
Детальна статистика переходів за назвою позиції
Детальна статистика переходів за категоріями
Статистика по замовленнях
Статистика відображає кількість замовлень в різних статусах:
-
Необроблені замовлення - замовлення в статусі «Новий».
При натисканні на посилання «Нові» у разі переходу до розділу «Замовлення» на список нових замовлень. -
Замовлення в роботі - замовлення у статусі «Прийнято» та призначених для користувача статусах.
При натисканні на посилання «Прийняті (та власні статуси замовлення)» у разі переходу до розділу «Замовлення» на список замовлень зі статусом «Прийнято» або призначеним для користувача статусом. -
Оброблені замовлення - замовлення у статусах «Виконані» та «Скасовані». Статистику по обробленим замовленнями можна подивитися за періоди: сьогодні, вчора, останній місяць, останній тиждень, останні 2 тижні, весь час.
При натисканні на посилання «Виконані» або «Скасовані» у разі переходу до розділу «Замовлення» на список замовлень зі статусом «Виконано» або «Скасовано».
Статистика за повідомленнями
Статистика відображає кількість нових повідомлень.
При натисканні на посилання «Нові» у разі переходу до розділу «Повідомлення» на список отриманих повідомлень.
