Статус замовлення - це ключова інформація, яка повідомляє як вам, так і покупцеві стан замовлення:
Новий
Замовлення надійшло до Кабінету компанії, але ще не було оброблено її представниками. Безпосередньо після оформлення замовлення та присвоєння статусу «Новий», покупець, який оформив це замовлення, отримує поштове повідомлення з ключовою інформацією про це замовлення.
Прийнятий
Компанія прийняла в обробку нове замовлення. Одночасно з прийняттям замовлення на поштову адресу клієнта, який оформив замовлення, надходить відповідне повідомлення.
Виконаний
Статус «Виконаний» означає, що компанія обробила прийняте замовлення, після чого він був виконаний (доставлений клієнту). Одночасно з переведенням замовлення в цей статус на поштову адресу клієнта, який оформив замовлення, надходить відповідне повідомлення.
Скасовано
Цей статус означає, що компанія з будь-якої причини не може обробити замовлення. При скасуванні замовлення на поштову адресу клієнта, який оформив замовлення, надходить про це повідомлення.