Як мені покращити свої показники рейтингу товарів?
Рекомендації, як працювати з рейтингом і покращувати свої показники — читайте тут.
Чи впливають ставки СРА/СРС на видачу?
Ставки не впливають напряму на видачу товару. На видачу впливає рейтинг товару.
Як співвідносяться мої рейтинги СРА та СРС товарів у видачі?
Нам важливо, щоб покупець знаходив потрібний товар у продавців з гарною якістю обслуговування. Тому ми будемо показувати найбільш підходящі (релевантні запиту) товари від продавців з високим рейтингом, незалежно від їх моделі оплати (СРА або СРС).
Детальніше про ранжування СРА та СРС між собою
Якщо я зупиню свої кампанії, а потім запущу їх знову, як це вплине на рейтинг моїх товарів?
Якщо з моменту зупинки кампаній пройшло не більше 60 днів, зберігається попередньо напрацьована статистика, яка впливає на рейтинг товарів.
Нові замовлення, які продавець отримає, будуть в подальшому враховані в рейтингу, який розраховується за останні 60 днів та актуалізується щодня.
Як визначаються конкуренти компанії?
У якості ваших конкурентів ми беремо тільки компанії, які працюють в ваших категоріях. Порівнюємо за категоріями найнижчого рівня.
Наприклад, Споживчі товари — Будинок і сад — Декор — Світильники — Настільні лампи і нічники.
Рейтинг розраховується за кожним товаром окремо, по категорії чи по компанії?
- На сторінці Рейтинг товарів в каталозі ви побачите загальний рейтинг компанії. Але рейтинг рахується окремо для кожного товару, якщо він набрав потрібну кількість в 1000 показів. Якщо ні — товару присвоюється середній показник рейтингу.
- На сторінці Аналітика ви побачите рейтинг кожного товару і категорії. Це допоможе вам зрозуміти, де все добре, а з чим потрібно попрацювати.
Загальний показник не впливає на ранжування?
Загальний показник рейтингу компанії впливає на ранжування, якщо у товарів продавця ще немає власного напрацьованого рейтингу. Тоді всі товари продавця ранжуватимуться за рейтингом категорії, в якій знаходяться або за рейтингом компанії.
Коли товар отримає 1000 показів, він почне видаватися за власним рейтингом.
А що буде з новачками, у яких ще немає замовлень?
Товари нових компаній отримують середні показники за категоріями, поки компанія не напрацює свій рейтинг.
- Рейтинг СРА товарів починає рахуватися після того, як товар набере 1000 показів за 60 днів (70 днів без урахування останніх 10-ти).
- Рейтинг СРС товару розраховується, якщо товар має не менше 1000 показів за останні 60 днів.
Що робити, якщо мої товари часто переглядають, але не купують?
Порівняйте ваш рейтинг з конкурентами. Якщо в інших компаній у ваших категоріях рейтинг вище, ніж у вас — значить їх товари чимось краще. Їх купують частіше (при тій же кількості переглядів). Проаналізуйте свій асортимент, опис товарів, ціни, умови замовлення та доставки/оплати тощо.
Якщо змінити категорію товару, що станеться з його рейтингом?
Якщо товар перенести з категорії А в категорію Б, протягом ще 60 днів статистика по ньому буде враховуватися для підрахунку рейтингу категорії А. З моменту перенесення цей товар почне напрацьовувати новий рейтинг в категорії Б.
А якщо я продаю дешеві товари? Моя сума замовлень завжди буде менше, значить і рейтинг нижче?
Покупці найчастіше обирають за ціною. Дешеві товари краще купуються, значить ви виграєте в кількості замовлень. Можна продати 1 товар за 100 грн і 10 товарів за 10 грн. Сума замовлень не зміниться.