Показник успішних замовлень товарів «На складі» — це частка замовлень товарів «На складі», які не були скасовані. Переглянути його можна на сторінці рейтингу товарів (буде відображатись з 6 червня 2022 року).
Товари з наявністю «На складі» будуть мати пріоритет у видачі на Prom. Детальніше
Як розраховується показник?
Показник успішних замовлень товарів на складі розраховується лише для товарів з наявністю «На складі». Розраховується, якщо у продавця було понад 25 замовлень товарів на складі за останні 60 днів (70 днів мінус 10 останніх). Детальніше про успішні замовлення
|
|
Показник успішних замовлень розраховується за наступною формулою.Якщо компанія ще не отримала 25 замовлень товарів з наявністю «На складі», але вже скасувала понад 3 замовлення таких товарів, вона втратить можливість встановлювати наявність «На складі».
На показник НЕ впливають:
- замовлення-дублікати;
- спам-замовлення*, накрутки конкурентами;
- замовлення, що були скасовані покупцями;
- замовлення, за якими покупці не прийшли у поштове відділення або відмовилися від отримання (якщо у замовлення прикріплена ЕН);
- скасовані не оплачені Пром-оплатою замовлення;
- скасовані замовлення від покупців з поганим рейтингом.
*Спам-замовленнями вважаються систематичні надходження замовлень, які не підтверджені покупцями.
Щоб переглянути, які замовлення впливають чи не впливають на ваш показник успішних замовлень «На складі», — скористайтесь фільтром замовлень у кабінеті.
Критичні значення показника
Якщо показник успішних замовлень товарів «На складі» впаде нижче 85%, продавець матиме 20 днів, щоб покращити його. Якщо за 20 днів ситуація не зміниться, компанія більше не зможе вказувати, що товари є в наявності «На складі», а отже не матиме пріоритету у видачі таких товарів у каталозі Prom. Продавець не зможе знову вказувати наявність «На складі», навіть якщо його загальний показник успішних замовлень досягне 85%.