Продавці, які надають якісний сервіс та формують позитивний досвід покупок на Prom, — топ-продавці. Пром довіряє цим продавцям і надає переваги та бонуси.
Хто такий топ-продавець?
Це продавець, у якого високі показники якості роботи на Prom:
- успішних замовлень — понад 80%;
- позитивних відгуків — понад 90;
- підключена Пром-оплата.
Переваги для топ-продавців
- Товари компанії мають пріоритет у видачі* на Prom.
- Продавець може просувати свої товари у каталозі Prom, увімкнувши режим «Більше продажів» чи режим «Турбо», або активувати знижені ставки з режимом «Економ».
- Продавець отримує компенсацію вартості доставки в обидва кінці, якщо покупець не прийде у відділення чи відмовиться від замовлення під час огляду*.
- Продавець може вказувати наявність товарів «Готово до відправки», якщо товар точно є в наявності та готовий до відправки. Товари в наявності «Готово до відправки» мають додатковий пріоритет у видачі* на Prom.
Зверніть увагу! Щоб бути топ-продавцем, усі показники компанії одночасно повинні бути на найвищому рівні — вище 80% і 90% відповідно. А також має бути підключена Пром-оплата.
- Якщо хоча б один з показників не відповідає умовам, продавець не буде отримувати переваги від Prom.
- Якщо хоча б один з показників опуститься нижче допустимих значень, товари продавця стануть неактивними у каталозі Prom..
Тримайте свої показники якості обслуговування на найвищому рівні, та отримуйте переваги та бонуси від Prom!