Товари на складі для топ-продавців
Тепер топ-продавці можуть вказати наявність товарів «На складі». Цей статус гарантує, що товари дійсно в наявності та готові до відправки. Товари з цим статусом отримують пріоритет у видачі.
Для товарів «На складі» показник успішних замовлень розраховується окремо. Якщо показник буде нижче 85%, компанія більше не зможе вказувати наявність «На складі», а отже не матиме пріоритету цих товарів у видачі.
Для топ-продавців наявність товару вже доступна в кабінеті компанії. А деталі, як завжди, можете знайти у відео.
Відгуки про покупців
Тепер ви знову можете залишати відгуки про покупців, які робили замовлення на сайтах, Bigl або з кабінету Prom. Так, інформації про покупців стало більше. Всі оцінки покупців публічні, ви бачите оцінки від інших продавців, а вони ваші. Проте в рейтинг покупця ми враховуємо тільки відгуки про замовлення з каталогу.
CRMку підключай легше з Промом заробляй
СRМ — це програми, які автоматизують роботу, економлять час, а також допомагають швидко масштабувати бізнес, зберігаючи швидкість та ефективність роботи з замовленнями.
Вони актуальні для підприємців, які працюють з товарами від декількох постачальників на різних маркетплейсах та власному сайті. У яких є наймані працівники, що займаються обробкою замовлень і комунікацією з постачальниками та покупцями.
З CRM буде зручно:
-
керувати контентом (наявністю, цінами);
-
керувати залишками;
-
керувати усіма каналами продажів в одному місці;
-
вести склад;
-
комунікувати з постачальниками та покупцями.
Детальніше про CRM на Промі дивіться у відео. А також підключайте CRM, яким довіряє Пром:
SalesDrive | KeepinCRM | KeyCRM | TradeEVO
Новини імпорту товарів
Цього місяця три важливі оновлення:
-
З 12 серпня у YML та XML файлах параметр False буде означати, що товару немає в наявності. Тепер під час імпорту в цьому форматі можна буде вказати лише «В наявності», «На складі» та «Немає в наявності». Детальніше.
-
Щоб товари «Під замовлення» (ручні статуси або з XLS) потрапляли до Google Merchant Center, потрібно вказувати кількість днів, за яку буде виготовлено чи доставлено замовлення. Вкажіть ваш термін самостійно, або ми проставимо 14 днів за замовчуванням.
-
Для періодичного імпорту ви можете встановити пташку «Завантажити позиції В наявності». Тоді тільки ці товари будуть створені або оновлені по всіх полях, що ви зазначите. Для інших товарів, що раніше були «В наявності», а за оновленням в файлі вже не в наявності, — оновиться лише статус наявності.
Детальніше дивіться у відео.
Розділили відгуки на різні сторінки
Щоб вам було зручніше працювати з відгуками з різних джерел, ми розділили їх на різні сторінки у кабінеті:
-
На сторінці Відгуки про продавця на Prom.ua будуть тільки відгуки про замовлення з каталогу Prom;
-
На сторінці Відгуки про продавця на Bigl.ua — лише з Bigl.ua;
-
На новій сторінці Відгуки про продавця на сайті відображаються відгуки про всі ваші замовлення: з сайту, з каталогу Prom.ua, з кабінету продавця.
А також
- Додали номер замовлення, за яким ви отримуєте бонус за незабрані посилки, на сторінку Доступний бюджет та в історію замовлення.
- Відтепер копіювати різновиди можна з основним товаром. Для цього при копіюванні товару встановіть пташку «Копіювати різновиди».
- З 16 липня Закон України щодо мови змінився наступним чином: усі сайти, зареєстровані в Україні, повинні мати україномовну версію; україномовна версія сайту має містити не менший обсяг інформації, ніж інші мови на сайті. Будь ласка, перекладіть свої сайти та товари, якщо досі цього не зробили. Деталі у відео.