Як заповнити характеристики товару

Характеристики товару 一 це його ключові властивості (наприклад, колір, розмір тощо). Вони допомагають покупцю обрати товар. Характеристики можна заповнити на сторінці редагуванні товару в кабінеті продавця.

Характеристики поділяються на характеристики категорії та користувацькі характеристики.

Характеристики категорії 一 ключові властивості товару, вони відрізняються для різних категорій. В них не можна додати власні характеристики, значення чи одиниці вимірювання. 

Характеристики категорії впливають на те, чи потрапить товар до фільтрів каталогу Prom.

Користувацькі характеристики 一 додаткові характеристики, яких немає в основному переліку. У цьому блоці ви можете вказати власні значення. Вони не впливають на видачу у фільтрах на маркетплейсі та відображаються тільки у картці товару на сайті.

За необхідності ви можете змінити переклад користувацьких характеристик на сторінці «Характеристики».

Як додати «Характеристики категорії»

1. Перейдіть в кабінет компанії у розділ «Товари та послуги» та відкрийте сторінку редагування товару.
2. Виберіть категорію товару 一 від неї залежить перелік характеристик.
3. Заповніть характеристики в блоці «Характеристики категорії».
4. Збережіть товар.

Характеристики будуть додані до вашого товару та відобразяться у каталозі і на сайті компанії відразу ж після збереження товару.

Важливо знати:

• Щоб заповнити характеристики, потрібно вибрати категорію товару. У різних категорій товарів 一 різні характеристики.
• Існують категорії, для яких доступний вибір тільки 2-х основних характеристик — «Виробник» та «Країна виробник».

Список характеристик кожної категорії можна отримати за допомогою експорту характеристик. 

Щоб експортувати список характеристик категорії та їх значень: 

1. Перейдіть до розділу «Товари та послуги - Категорії».
2. Натисніть кнопку «Експорт характеристик» у правому верхньому кутку сторінки. 
3. Виберіть категорію, яка вас цікавить.
4. Натисніть кнопку «Підтвердити».
5. Завантажте YML-файл зі списком всіх характеристик та їх значень в обраній категорії. 

Ви можете порадити нам зміни характеристик категорії. Для цього залиште у формі запит на додавання потрібної характеристики, значення або одиниці виміру.

Зверніть увагу: якщо змінити категорію товару, заповнені «Характеристики категорії» перемістяться в блок «Користувацькі характеристики». 

Як додати «Користувацькі характеристики»

Ви можете додати до товару до 70 користувацьких характеристик, відсутніх в основному списку. Ці характеристики виводяться на сторінці товару на сайті компанії.

«Додавання характеристик/груп характеристик» є тільки для блоку «Користувацькі характеристики».

1. Щоб додати нову характеристику до вже існуючих характеристик, натисніть на посилання «Додати характеристику».  Якщо у вас ще немає користувацьких характеристик, натисніть на посилання «Додати групу характеристик/характеристику» в нижній частині блоку.

2. Заповніть поля у вікні, що відкриється:

• щоб створити нову групу, в полі «Група характеристик» залиште значення «Нова група», а в полі «Назва групи характеристик» введіть її назву;
• щоб створити характеристику в існуючій групі, в полі «Група характеристик» виберіть групу зі списку;
• в полі «Назва нової характеристики» введіть назву характеристики;
• в полі «Тип характеристики» виберіть тип - одиничний вибір, множинний вибір або число;
• в полі «Значення характеристики» вкажіть значення, а для числового значення заповніть поле «Одиниця виміру».

3. Натисніть кнопку Додати.

Нова група та характеристика відобразиться в блоці «Характеристики».

Щоб видалити спеціальну групу/окрему користувацьку характеристику, натисніть на кнопку видалення («Кошик») в рядку групи/характеристики. Ви також можете видалити користувацькі характеристики на сторінці «Характеристики».

Швидке додавання характеристик через імпорт

Ви можете додавати характеристики ваших товарів через імпорт. Для цього експортуйте товари з кабінету та одноразово додайте до них характеристики в файлі експорту. Опис формату імпорту та експорту в Excel (XLS/XLSX, CSV).

При імпорті позицій будуть діяти ті ж правила, що і при додаванні характеристик на сторінці редагування товару. 

При імпорті усі характеристики будуть автоматично розпізнані:

• Якщо назва характеристики, значення, тип та одиниця виміру вашого товару збігається з характеристикою категорії, вона імпортується в блок «Характеристики категорії».
• Якщо назва, значення, тип або одиниця виміру відрізняється від характеристики категорії, вона буде імпортована в блок «Користувацькі характеристики».

Докладніше про імпорт

Увага! Під час експорту до файлу експорту потрапляє тільки перші 70 характеристик товару. Якщо у товара в цілому більше 70 характеристик, то файл експорту буде містити неповну інформацію про такий товар. Докладніше про експорт товарів.

У файлі експорту характеристики вивантажуються у випадковому порядку. Їх порядок не впливає на імпорт товарів.