Характеристики можна вказати при додаванні чи редагуванні товару в кабінеті компанії в блоках «Характеристики категорії» або «Користувацькі характеристики».
Характеристики категорії - основні характеристики товару, значення яких встановлені для кожної категорії. В них не можна додати «свої» характеристики, значення чи одиниці вимірювання. Тільки товари із заповненими характеристиками категорії потрапляють до фільтрів каталогу Prom.
Користувацькі характеристики - додаткові характеристики товару. У цьому блоці ви можете вказати ті характеристики, яких немає серед характеристик категорії. Вони не впливають на видачу у фільтрах на маркетплейсі та відображаються тільки на картці товару на сайті продавця.
Зверніть увагу! Усі характеристики автоматично перекладаються українською мовою, вам не потрібно дублювати їх українською.
За необхідності ви можете змінити переклад користувацьких характеристик на сторінці «Характеристики».
Як додати «Характеристики категорії»
- Перейдіть в кабінет компанії у розділ «Товари та послуги».
- Додайте новий товар або перейдіть до редагування товару, до якого потрібно додати характеристики.
- У блоці «Розміщення» виберіть категорію в полі «Категорія товару».
- Вкажіть характеристики в блоці «Характеристики категорії».
- Збережіть товар.
Характеристики будуть додані до вашого товару та відобразяться у каталозі і на сайті компанії відразу ж після збереження товару.
Примітка:
- Для того щоб вказати характеристики, спочатку необхідно вибрати категорію товару. У різних категорій товарів різні характеристики.
- Існують категорії, для яких доступний вибір тільки 2-х основних характеристик — «Виробник» та «Країна виробник».
Зверніть увагу! Тільки товари з заповненими «Характеристиками категорії» будуть потрапляти до фільтрів каталогу Prom.
Список характеристик кожної категорії можна отримати за допомогою експорту характеристик.
Щоб експортувати список характеристик категорії та їх значень:
- Перейдіть до розділу Товари та послуги - Категорії.
- Натисніть кнопку «Експорт характеристик» у правому верхньому кутку сторінки.
- Виберіть категорію, яка вас цікавить.
- Натисніть кнопку «Підтвердити».
- Отримайте завантажений YML-файл зі списком всіх характеристик та їх значень в обраній категорії.
Ви можете рекомендувати нам зміни характеристик категорії. На картці товару є форма, в якій ви можете залишити запит на додавання потрібної характеристики, значення або одиниці виміру.
Увага! При зміні категорії товару заповнені Характеристики категорії перемістяться в блок «Користувацькі характеристики».
Як додати «Користувацькі характеристики»
Ви можете додати до товару до 70 користувацьких характеристик, відсутніх в основному списку. Ці характеристики виводяться на сторінці товару на сайті компанії.
«Додавання характеристик/груп характеристик» є тільки для блоку «Користувацькі характеристики».
1. Натисніть на посилання «Додати характеристику» в існуючому блоці характеристик, щоб додати тільки характеристику
або
Натисніть на посилання «Додати групу характеристик/характеристику» в нижній частині блоку «Користувацькі характеристики», щоб додати нову групу та характеристику.
2. Заповніть поля у вікні, що відобразиться:
- щоб створити нову групу, в полі «Група характеристик» залиште значення «Нова група», а в полі «Назва групи характеристик» введіть її назву;
- щоб створити характеристику в існуючій групі, в полі «Група характеристик» виберіть групу зі списку;
- в полі «Назва нової характеристики» введіть назву характеристики;
- в полі «Тип характеристики» виберіть тип - одиничний вибір, множинний вибір або число;
- в полі «Значення характеристики» вкажіть значення, а для числового значення заповніть поле «Одиниця виміру».
3. Натисніть кнопку Додати.
Нова група та характеристика відобразиться в блоці «Характеристики».
Щоб видалити спеціальну групу/окрему користувацьку характеристику, натисніть на кнопку видалення ("Кошик") в рядку групи/характеристики. Ви також можете видалити користувацькі характеристики на сторінці «Характеристики».
Швидке додавання характеристик через імпорт
Ви можете додавати характеристики ваших товарів через імпорт. Для цього експортуйте товари з кабінету та одноразово додайте до них характеристики в файлі експорту. Опис формату імпорту та експорту в Excel (XLS/XLSX, CSV).
При імпорті позицій будуть діяти ті ж правила, що і при додаванні характеристик на сторінці редагування товару.
При імпорті усі характеристики будуть автоматично розпізнані:
- Якщо назва характеристики, значення, тип та одиниця виміру вашого товару збігається з характеристикою категорії, вона імпортується в блок «Характеристики категорії».
- Якщо назва, значення, тип або одиниця виміру відрізняється від характеристики категорії — вона буде імпортована в блок «Користувацькі характеристики».
Детальніше про імпорт дивіться документ «Імпорт позицій із файлу».
Увага! Під час експорту до файлу експорту потрапляє тільки перші 70 характеристик товару. Якщо у товара в цілому більше 70 характеристик, то файл експорту буде містити неповну інформацію про такий товар. Детальніше про експорт дивіться документ «Експорт товарів та послуг».
При експорті товарів в блоках характеристик вони вивантажуються у випадковому порядку. Проте, даний порядок ніяк не впливає на імпорт товарів.