eSputnik — це омніканальна платформа клієнтських даних (customer data platform). Використання системи надає можливості для збільшення прибутку від комунікацій із клієнтами на сайті та у застосунку через такі канали, як: email, SMS, Viber, web і mobile push, app inbox та in-app.

Можливості CDP eSputnik:

• Збір та об'єднання даних про користувачів. У єдиному профілі контакту зберігається персональна інформація (дата народження, телефон, email тощо), канали підписки, локація, активність, мова, поведінка на сайті та у мобільному застосунку.
• Ідентифікація користувача через вебтрекінг на сайті та у застосунку. Завдяки цьому можна відправляти персоналізовані листи з цікавими для клієнта товарами та рекомендаціями.
• Поглиблена сегментація за подіями на сайті, параметрами, активністю тощо.
• Підключення сторонніх джерел даних (BigQuery, PostgreSQL, Google Sheets) для збагачення бази підписників будь-якою інформацією, наприклад, про їхню активність як онлайн, так і офлайн.
• Звіти за результатами розсилок, когортний та RFM-аналіз.
• Створення повідомлень через drag’n’drop-редактор. Для кастомних дизайнів є доступ до html-редактора.
• AMP-технологія. Дозволяє верстати інтерактивні листи з опитуваннями, квізами та іншими динамічними елементами.
• Мультимовність форм підписки та повідомлень.
• A/B-тестування для експериментів і пошуку найкращих варіантів.

Робота з платформою інтуїтивно зрозуміла, у ній є готові шаблони листів і сценарії. Велика база знань та безкоштовний курс з email-маркетингу допоможуть легко розібратися з нюансами роботи в системі та побудувати комунікацію з клієнтами. Професіонали відділу технічної підтримки дадуть відповіді на всі питання та допоможуть з інтеграцією.

Підключення

Щоб почати користуватися системою, необхідно перейти на сайт https://esputnik.com/ та натиснути кнопку “Реєстрація” у правому верхньому куті сторінки. Далі – створити акаунт, вказати базову інформацію про компанію, та вже за декілька хвилин можна буде починати роботу.

Ознайомитися з детальною інструкцією для швидкого старту та повного налаштування функціоналу можна за посиланням.

Вартість

Вартість користування сервісом залежить від обраного тарифу, щоб ознайомитися з ними перейдіть на вкладку “Ціни”.