Чим ми можемо допомогти?
Робота з кабінетом компанії
Налаштування, додатки та питання щодо кабінету компанії
Імпорт та експорт
Імпорт та експорт: поширені питання
- Що робити, якщо посилання імпорту YML або XML більше рекомендованого розміру?
- Як під час повторного імпорту нові товари вивантажити в кореневу групу, щоб потім розкидати їх вручну?
- Що необхідно зробити, щоб вивантажити характеристики товару під час синхронізації з 1С?
- У мене не завантажується імпортований файл. Чому?
- Як поділити yml-посилання імпорту на кілька частин?
- Як видалити всі товарні позиції, якщо їх багато?
Все про SEO на Prom
- Як відбувається індексація сайту у пошукових системах?
- Чи індексуються пошуковими системами сайти з вашими піддоменами? Якщо так, то якими пошуковими системами?
- Все про SEO
- Карта сайту та robots.txt
- Помилки при налаштуванні SEO-модуля та рекомендації для його правильної роботи
- Зміна зовнішнього вигляду URL-адреси сторінок товарів
Кабінет та сайт компанії
Кабінет та сайт компанії: поширені питання
- Де знаходиться товар
- Чому при включеному функціоналі інтернет-магазину у мене не відображається кошик на сайті?
- Як додати товар на вітрину?
- Як додати опис виробників до меню мого сайту?
- Чому мій сайт не опубліковано у пошуковій системі?
- Що таке артикул (код) товару та як його додати?
Каталог товарів та пошук
- Автоматичне визначення категорії товару на Prom
- Різко змінилася кількість переглядів товарів — що сталося?
- Автоматичне заповнення характеристик
- Послуга по збереженню інформації карток товарів в особистому кабінеті компанії
- Облік ключових слів у пошуку та тегах
- Як підібрати пошукові запити для каталогу
Каталог товарів та пошук: поширені питання
- Чому результати пошуку не мають моїх товарних позицій?
- Як мені правильно оновити товарні позиції, попередньо отримані (XLS, YML)?
- Публікація товарів та послуг, як змінити статус?
- У мене вкрали фото. Що можна зробити?
- Що таке рейтинг товарів та що на нього впливає?
- Що робити, якщо після імпорту на зображення зник водяний знак?